Просто Окна (Москва, Спартаковская площадь, 14, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Просто Окна - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв22:5924.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Спартаковская площадь, 14, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Просто Окна, расположенной по адресу Москва, Спартаковская площадь, 14, стр. 1.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.12.2019 по 24.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Просто Окна нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
P*****************va
Если у вас возникнут проблемы в процессе эксплуатации, то добиться от них гарантийного сервиса невозможно!!! Не прошло и года, как уплотнитель сжался в гармошку, позвонила, попала на менеджера Евгений Божко, сказал пришлите фото, номер договора, мы определим, кто был вашим менеджером, рассмотрим ваше обращение. Я и сама, помню, что моим менеджером была Лиза, до которой я не могу дозвониться до сих пор. Так вот прошло несколько дней опять звоню, попадаю на какого то менеджера, она все выслушивает, говорит, что со мной свяжутся, опять связывается Евгений, утверждает, что всю информацию передал в отдел монтажа, на мою просьбу дать телефон отдела монтажа, чтобы обсудить с ними, как продвигается рассмотрение моей проблемы, говорит, что не может меня связать на прямую. В итоге 11 дней (хотя в договоре прописано 10 дней рассмотрения обращения) со мной естественно никто не связывается. Офигенное реагирование на косяки по гарантийному обслуживанию. По мимо проблем с уплотнителем, есть так называемая волосяная трещина внутри стеклопакета и проблема с оконными отливами, которые чудовищно грохочут от ветра, видимо неправильно установлены или изначально неправильно изготовлены по размерам (проблема естественно проявляется в процессе эксплуатации). Короче проблемная контора, которая не считает нужным выполнять гарантийные обязательства!!! Зато переводы фирме Просто Окна надо делать при оплате на какую то левую карту физическому лицу, где категорически нельзя указывать назначение платежа!!! Раз такой мухлёж хотя бы обязательства свои выполняли бы!!!

Просто Окна - 28.01.2020
Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста чек или копию договора. Мы разберемся в сложившейся ситуации и найдем компромисс.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг