Отзывы ПростоЦветы на проспекте Андропова — 29 отзывов о компании — Товары (Россия, Россия, г Москва, пр-кт Андропова, д 25А)

ПростоЦветы на проспекте Андропова (Россия, г Москва, пр-кт Андропова, д 25А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ПростоЦветы на проспекте Андропова - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв16:4929.01.2018
 0 отзывов
14 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
11 отзывов
29

Телефон: +7 495 909-81-63

Адрес: Россия, г Москва, пр-кт Андропова, д 25А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 29 отзывов о компании ПростоЦветы на проспекте Андропова, расположенной по адресу Россия, г Москва, пр-кт Андропова, д 25А.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.09.2011 по 29.01.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании ПростоЦветы на проспекте Андропова нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 29
R******on
Покупали коллеги на день рождения букет цветов, розы при покупке выглядели прилично, продавец заверял, что они свежие и еще постоят, но розы завяли буквально на глазах за пару часов!!! Это просто подстава! Так стыдно было перед именинницей... От магазина несла их завернутыми в пакет, минут 10 всего по улице, да и мороза не было, так что гибель от мороза исключается, в офисе не жарко, поставили вазу на окно, но вид у них плачевный(( Вы можете сами убедится - фото сделано в 16-30, цветы куплены в 9-00 того же дня!!! Покупать в этом магазине такой мусор - только выбрасывать немалые деньги на ветер! Да и вообще ситуация с цветочными магазинами в Москве в последнее время очень расстраивает, за бешеные деньги все торгуют абсолютным мусором...

Recursion - 29.01.2018
Добавлю - букет был куплен в магазине у м. Китай-Город

Recursion - 29.01.2018
Добрый день! Нам очень жаль, что так произошло с цветами. Мы тщательно следим за соблюдением температурного режима на всех этапах хранения и транспортировки, но так как они живые, на них могут влиять какие-либо непредвиденные факторы :( Понимаем, что настроение испорчено :( Хотим исправиться - мы поменяем букет на новый, если вы сможете зайти к нам в магазин.

Recursion - 29.01.2018
Цветы, безусловно, живой организм, но такая ситуация возможна лишь в одном случае - изначально низкого качества цветы, которые стоят у вас в морозильниках определенное время в целлофане, подпертые своими собратьями, а когда этот целлофан снимаешь, они раскисают на глазах. Я покупала в Европе букеты с розами зимой и они стояли по две недели!!! Найти такого качества цветы в Москве весьма сложно, продают один хлам! При том что у меня в запросах и нет этих двух недель, но когда через два часа букет превращается в пожухший ужас, это уже просто свинство! По поводу замены букета - букет уже был подарен, бегать по Москве с этим позором в руках, чтобы меня потом еще и послали в магазине, сославшись, что цветы не подлежат возврату по закону (почитайте отзывы ниже, такие прецеденты у вас в отзывах тоже описаны) у меня лично нет желания. Мы с коллегами сделали вывод, что больше выбрасывать деньги на ветер в ваших магазинах мы не будем! Отзыв посчитала нужным оставить, чтобы другие покупатели не попали в такую же ситуацию. А такие ситуации, судя по остальным отзывам, для этой сети норма.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
29.01.2018
Yell
D***************va
Наконец то встретила адекватных цветочников: купила розы в магазине “Простоцветы”, а на следующий вечер они завяли. То ли я их по жаре везла долго, то ли брак на производстве — в любом случае, было очень обидно. Зашла в тот же магазин и продавщица (Елена!!) меня узнала, я ей рассказала про своё огорчение. Выдала мне такой же букет, очень подробно про подрезку и воду рассказала, вручила кризал — в общем, сделала всё, чтобы я не возвращалась снова расстроенная)) Было очень приятно, что вот так на совесть всё делается. В общем, в этой сети если в течение двух дней (как удачно я зашла) цветы вянут, считается, что это косяк поставщиков и букет меняется. Нужно только с чеком приходить. Мне кажется, это очень человеческая политика) Так что — публично благодарю магазин “Простоцветы” и продавца Елену из магазина на Таганке лично))

ПростоЦветы на проспекте Андропова - 06.09.2017
Спасибо за ваш отзыв, Дарья! Очень приятно, будем стараться и дальше :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.09.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса