Пушкин (Москва, улица Вавилова, 86) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Пушкин - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв13:3207.10.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 1

Телефон: +7 499 132-04-83

Адрес: Москва, улица Вавилова, 86

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Пушкин, расположенной по адресу Москва, улица Вавилова, 86.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.07.2018 по 07.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Пушкин нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
З******уб
Не очень некорректно

- 30.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь🌹 Мы максимально стараемся, чтобы все гости салона остались довольны нашими специалистами. Для Вашего удобства прикрепляем номер телефона отдела контроля качества обслуживания, для успешного разрешения сложившейся ситуации: 8-(499)-132-04-83 С Уважением клуб красоты «Пушкин»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.10.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Н****ра
Мне не понравилось что завышают цены на месте, понимая что человек уже приехал и потратил свое время на это, снимают клиентов на камеру, даже если просишь этого не делать, покрасили меня темнее того что я просила, хотя я показывала фото их же работы, мне показалось что иногда они выкладывают фото не своей работы, тк не могут потом воспроизвести этот же цвет

Шакира - 18.09.2018
Добрый день Нора! Я являюсь руководителем клуба красоты Пушкин. Очень хорошо помню Ваш визит к нам! Цены Вам озвучили перед посещение по Телефону (все разговоры записываются) и по смс (все Сообщения фиксируются) и непосредственно перед работой(в нашем салоне ведётся видео наблюдение и аудио запись) Очень не красиво с Вашей стороны клеветать. Далее, что касается цвета, Вы от нас ушли в полном восторге от специалиста, все работы выставлены на нашем сайте и в соц сетях. Их очень легко определить по интерьеру (фото и видео с одного и того же места положения) и по отзывам от наших благодарных клиентов. Ка к клиент Вы проявили себя очень непредсказуемо, негативно, оставив о себе не хорошее впечатление у наших многочисленных гостей, которые тоже были удивлены Вашему неодекватному в какой- то момент поведению. К Вашему большому сожалению это единственный негативный отзыв о нас, который мы нашли в интернете, он лживый и необоснованный. Лично для меня как для руководителя и для моих сотрудников он не имеет никакого значения. Ваш негатив никак не повлияет на нашу репутацию, так как мы себя зарекомендовали буквально за год как высококлассные специалисты. Об этом говори не мы, а наши уважаемые клиенты. Ваше мнение имеет место быть. Но мы то с Вами прекрасно знаем, что оно никакого отношения к нам не имеет. Желаем всем нашим коллегам поменьше таких клиентов как Вы. :) – показать

Нора Тагаевна - 08.05.2019
И касательно цвета — я показала Вам в качестве желаемого цвета это фото, но по факту мне сделали намного темнее, было неплохо, но не было прядей как на фото, он сделал мне корни одним цветом и длинну волос другим, таких красивых бликов и прядей как у нее не было. возмущаться после того как покрасили уже было уже бесполезно. Но факт что не смогли сделать этот цвет и подобную технику окрашивания остается фактом, Возможно это и Ваша работа, но в моем случае мастер однозначно не захотел заморачивать ся и покрасил как покрасил, в более темный тон – показать

Нора Тагаевна - 08.05.2019
Шакира, добрый день. Сейчас месяц рамадан и я хочу попросить прощения, возможно я погорячилась и не справилась с эмоциями. Я искренне приношу извинения и согласна с тем что не стоило оставлять подобный отзыв. Но, каждая сторона имеет свое видение ситуации, и есть непреложные факты, о которых я справедливости ради хочу написать, возможно Вам тоже стоит это знать1) стоимость окрашивания мне озвучивали 8 тыс рублей на длинные волосы, Вы мне озвучили 11 но после торга снизили до 9 тысяч. 2) Я запи сывалась именно к Вам к Шакире, а не к помощнику, и я пришла на сеанс вовремя, без опозданий, Вы в это время взяли другую клиенту, и передали меня другому вашему сотруднику, мужчине, мне если честно было не приятен тот факт что записываешься к одному а усаживают к другому, тем более мужчине, мне это было не комфортно, я не обслуживаюсь у мужчин, но у меня на след день было важное мероприятие и нужно было срочно покраситься поэтому я согласилась3) Вы потребовали у меня оплату когда я сидела с мокрой головой, сославшись что касса закрывается, хотя часы работы салона написано было до 22:00, и отправили снимать деньги с банкомата с мокрой головой — согласитесь тоже не айс, и не говорит об уважении к клиенту. можно было и высушить голову и потом уже потребовать оплату4) Как Вы помните я просила не снимать меня на камеру, но когда мне сушили волосы я заметила что ваша сотрудница скрытно снимала меня на камеру - это, впридачу ко всем вышеуказанным факторам сильно испортило мне настроение.В тот момент было очень обидно потраченного времени и нервов, сейчас меня уже отпустило, если Вы считаете что обошлись со мной по совести то это Ваше мнение и Бог Вам судья – показать

Нора Тагаевна - 08.05.2019
И касательно непредсказуемого поведения - да, я отказалась от стрижки потому что покрасили меня не в тот цвет о котором говорилось, я была подавлена оттого что окраску проводил неизвестный мне специалист и нервничала очень очень, поэтому когда я села уже на стрижку то мне стало страшно что если еще не так подстригут то настрой будет испорчен окончательно, поэтому отказалась/ но этому была причина, мое поведение неадекватное в какой то момент, как Вы заметили, появилось в связи с вышеперечисленны ми факторами, к Вам в салон я приходила в отличном настроении ожидая чудесной прически, фотографиями которых обилует Ваш инстаграмм – показать
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
28.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса