Отзывы Ranger-Shop.ru — 1 отзыв о компании — Товары (Россия, Россия, г Санкт-Петербург, ул Профессора Качалова)

Ranger-Shop.ru (Россия, г Санкт-Петербург, ул Профессора Качалова) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ranger-Shop.ru - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:4815.12.2016
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 812 946-28-48

Адрес: Россия, г Санкт-Петербург, ул Профессора Качалова

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Ranger-Shop.ru, расположенной по адресу Россия, г Санкт-Петербург, ул Профессора Качалова.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2016 по 15.12.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ranger-Shop.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
y*********ov
Заказал в Питере ботинки с натуральным мехом и дополнительным следом. В наличии таких не оказалось, сказали, что ждать придется 2 недели, либо взять похожую модель. Согласился ждать две недели. По истечении двух недель, продавец, который отвечает на звонки по телефону кормил завтраками пару дней, потом сказал, заказ на производстве забраковали по каких-то причинам и придется еще неделю подождать, либо взять такой же вариант, только без дополнительного следа. Уточняю еще раз: все то же самое — натуральный утеплитель (за который на сайте при выборе опций стоит цена +700 р., за искусственный +300), 9 колец, но дополнительного следа нет. Продавец говорит: да, да, все так и будет. Получаю смс, что ботинки доставлены в пункт самомывоза, цена базовая +300, а не +700 за утеплитель. Шикарно!!! Забирать этот заказ нет ни какого желания, потому что пытаются на продать, а впарить! Отвратительный интернет-магазин. Ни кому не советую с ним связываться.

Ranger-Shop.ru - 15.12.2016
Здравствуйте, Ярослав! Ваш заказ : 9 колец - черные - подкладка: шерсть - 44 р-ра находится в пункте выдачи. Цена - 3 800 рублей!!! Мы Вам сделали скидку, наоборот, "шерсть" по цене "иск. меха". Почему Вы не довольны? А за время ожидания извиняюсь, сроки производства мы нарушили! Если хотите привезем модель на подкладке: иск. мех для сравнения.

yar.krivtsov - 16.12.2016
Благодарю Вас. Подтверждаю, указанный ответ. Здесь произошло следующее: столкнувшись неоднократно с даже казалось бы известными и популярными магазинами, когда меня, как покупателя пытались обвести вокруг пальца, явно не договаривая и умышленно вводя в заблуждение, я просто устал от такого отношения (сейчас не буду указывать на них). Но после благополучного разрешения данной ситуации я весьма признателен вашему магазину за предоставленную скидку и честное отношение. Буду у вас покупать в дальнейшем еще. Могу выразить единственное пожелание: при возникновении подобной ситуации, лучше покупателю знать о том, что магазин в силу каких-либо причин ему решил предоставить скидку. Это и покупателю будет очень приятно, и от ложных представлений о сервисе репутация не пострадает. Если сообщения формаируются автоматически, технически решаемо абсолютно все, был бы толковый программист, если формируется вручную, тут еще проще. Еще раз благодарю. Я остался доволен.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.12.2016
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг