Равновесие (Калининград, улица Александра Невского, 51в) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Равновесие - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв12:1022.05.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
10 отзывов
14

Телефон: +7 401 251-00-51

Адрес: Калининград, улица Александра Невского, 51в

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании Равновесие, расположенной по адресу Калининград, улица Александра Невского, 51в.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.05.2018 по 22.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Равновесие нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
В****************ев
Скажу одно - в другие магазины не пойду. Пришёл как новичок купить велосипед супруге. Консультант сразу объяснил разницу велосипедов, подобрал то что нужно. Радует, что консультанты именно помагают, а не тупо 'впаривают'. И что самое главное, купили только то дополнительное оборудование , которое действительно необходимо. Перед покупкой не знал, какой вело нужен, но придя домой, понял что мне предложили самый подходящий вариант. Себе вело буду покупать только здесь.

- 22.05.2020
Спасибо за тёплые слова! Мы рады стараться для вас! И будем рады видеть вас вновь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.05.2020
2ГИС
О**************це
Всегда качественный сервис в отличии от планеты спорт, здесь с большей вероятностью можно найти нужные запчасти чем в других спорт магазах. Неоднократно ремонтировали там мой велосипед, спасибо. Да, и отдельное спасибо веломеху Павлу, который всегда подскажет что подойдёт а что нет и ответит на вопрос адекватно. Единственный сотрудник который тянет этот магазин. Буду заезжать ещё. Снимаю звезду за: сотрудницу (Низкого роста с белыми волосами, короткая стрижка)которая не заинтересована в своей работе, нехотя показывает какие есть запчасти, неразбирается в них. Веломеханика (Виктора) который постоянно увольняется и ни до кого ему нет дела, спросишь подойдёт ли данная запчасть - он не знает, блин ты же эту запчасть ставить будешь. Вообще не заинтересован в своей работе. К администрации сервиса - повысте ему з/п или увольте нафиг.

- 29.04.2020
Спасибо за добрые слова.

- 29.09.2020
Спасибо за добрые слова! Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и при необходимости отправим сотрудника на обучение. Спасибо за обратную связь!

- 21.11.2020
Добрый день! Меня зовут Алексей, являюсь коммерческим директором компании "Равновесие". Я очень хотел бы разобраться в сложившейся ситуации и принять необходимые решения и меры, но для правильной оценки ситуации был бы очень признателен если бы вы уточните какой именно мастер с вами общался и какие то подробности по этому данному вопросу. Признаю что у нас есть, впрочем как и везде проблемы с кадрами у которых детство затянулось, но это "наш крест" и мы его "тащим" поверьте только ради вас! Я думаю что "вежливые роботы" вам понравились бы меньше) поэтому приходится работать с специалистами зачастую не самого лучшего уровня которые почему-то считают себя "творческим натура и" и незаменимими сотрудниками. Дайте информацию пожалуйста и я вам обещаю что разберусь справедливо и очень сурово!

Отрешенная Солнце - 21.11.2020
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
28.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг