Райффайзенбанк (Республика Татарстан, Казань, улица Николая Ершова, 35а, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Райффайзенбанк - Отзывы
Всего отзывов 101
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв04:3628.02.2025
0 отзывов
23 отзыва
8 отзывов
9 отзывов
8 отзывов
53 отзыва
12 45
44

Телефон: +7 800 700-91-00

Адрес: Республика Татарстан, Казань, улица Николая Ершова, 35а, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 101 отзыв о компании Райффайзенбанк, расположенной по адресу Республика Татарстан, Казань, улица Николая Ершова, 35а, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.07.2013 по 28.02.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 8%.
Представителям компании Райффайзенбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 101 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
А****** Б
Тоже открывала зарплатную карту, менеджер Елена - очень приятный, вежливый сотрудник, всё подробно объяснила, показала. Спасибо за приятный сервис!:)
25.01.2020
2ГИС
Я******ро
Из семи окон работают лишь два,очень медленное неторопливое обслуживание ,сотрудницы неспешно тянут время,как в советские времена,чтобы растянуть рабочий день,обсуждают собственные проблемы,бродят туда-сюда...Нет даже намёка на результативную работу.Печально.За два с половиной часа ожидания в зале собралась толпа раздражённых долгим ожиданием клиентов.А многие так и не дождавшись покидали банк .Неужели руководство не может ничего предпринять или хотяб в предновогодние праздники поставить третьего сотрудника на обслуживание клиентов?!
28.12.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 45
В************ов
Самый ужасный и тяжелый банк, с которым я в жизни связывался. в конце лета 23г умер отец. от него мне остались несколько кредитов. с другими банками все решилось в первый же месяц после смерти. с райфайзеном же я общаюсь по сей день - февраль 25г. при том при всем, что была оформлена страховка на выплату 110%. 1. в райффайзен банке не принимали нотариальное свидетельство или доверенность, которую принимали в других местах. нотариус объяснила, что в практике такое бывает с маленькими банками, где проходимость небольшая. при этом до вступления в наследство другую доверенность мне не давали. 2. на вопрос какая была страховая и какая сумма кредита и задолженности в обоих на тот момент отделениях банка в Казани(23г) мне отвечали типо "мы не имеем право это говорить". 3. через пол года мне пару раз звонили со службы безопасности или взыскания задолженности банка. хамски вели диалог, совсем не понимали, что я им объясняю эту сложившуюся ситуация и только нервировали и раздражали дальше. и требовали погашения кредита и процентов по кредиту, который я так и не мог выяснить какому. 4. через пол года, получив у нотариуса свидетельство на наследство, узнал какая была страховая. долгая была история со страховой тоже. Ренессанс страхование. они тоже ничего толком не говорили и все документы запрашивали в распечатанном виде почтой РФ. в 21м веке!!! потом что-то им еще не хватало, отправлял еще раз. так прошло еще 2 месяца. 5. потом они закрыли долг по кредиту на 110%. а через несколько месяцев я узнал что у меня требуют к выплате около 50% от суммы кредита. так как процентная ставка по кредиту была 24% годовых. мои данные Болотов Валерий Сергеевич. отец Болотов Сергей Викторович. вот такая вот история длиной в 1.5 года. *в отделении Сбербанка идентичную ситуацию я решил в октябре 23 года за 30 минут с учетом ожидания в очереди.

- 28.02.2025
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2025
Google Maps
A***** S
Обслуживание в банке ужасное. Даже переплачивая, чтобы получить более качественную услугу, получаешь в итоге только непрофессиональную работу, исправляя которую, нужно опять тратить деньги и время .

- 30.12.2024
29.12.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 44
в********р.
Мой любимый банк!!!!Сразу виден европейский подход и европейское качество.
11.04.2020
Яндекс
С*********ер
Мой банк. Я явлюсь клиентом с 2006 года. Брал и ипотеку и разные кредиты уже много раз. Про это отделение-бывает людно но работают быстро. Сейчас идет ремонт, надеюсь не надолго
05.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг