Райффайзенбанк (Томск, проспект Фрунзе, 40) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Райффайзенбанк - Отзывы
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв16:3008.04.2020
3 отзыва
7 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
13 отзывов
10 14
3

Телефон: +7 800 700-16-07

Адрес: Томск, проспект Фрунзе, 40

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 27 отзывов о компании Райффайзенбанк, расположенной по адресу Томск, проспект Фрунзе, 40.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.04.2013 по 08.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании Райффайзенбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
Ю************на
Очереди большие, но комфортно там находится. Специалисты доброжелательны, но им КАТАСТРОФИЧЕСКИ не хватает рук со всеми клиентами проработать их вопросы. В субботу многие вопросы не решаемы, т.к. сидит один (максимум два) специалиста и они данным вопросом не занимаются.

- 26.03.2020
Добрый день! Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Если у Вас остались открытые вопросы или Вы хотели бы получить консультацию по продуктам, пожалуйста, направьте нам Ваши контакты на ServiceQuality@raiffeisen.ru, и мы обязательно свяжемся с Вами (в теме письма просьба указать "Flamp.ru").
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
2ГИС
В************ко
Мне там зарплатную карту выпустили. Прочитал тут отзывы, насторожило, думал пол дня потрачу на это. А нет, специально засек время - зашел в банк в 13:40 - вышел с картой в 13:55! И сотрудники вежливые. Нет таких очередей, как в Сбербанке. Кстати в Сбербанке чтобы валюту поменять - просидеть нужно пол часа!

- 02.03.2020
Добрый день, Виктор! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что обслуживание в Райффайзенбанке приносит Вам только положительные эмоции. Надеемся, что и в будущем мы сможем Вас приятно удивлять. Хорошего дня!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
E*****en
Хороший банк доброжелательный квалифицированный персонал
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.04.2020
Яндекс
И*****на
Хорошие специалисты!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 3
R**************ov
Очереди ужасные! Один специалист на физ дица((
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2013
Zoon
R**************ov
Ребят, Райффайзен)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2013
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг