Разумные Окна (Санкт-Петербург, улица Есенина, 32 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Разумные Окна - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0605.08.2024
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
2 1
1

Телефон: +7 812 701-09-16

Адрес: Санкт-Петербург, улица Есенина, 32 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Разумные Окна, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Есенина, 32 к1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.02.2018 по 05.08.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Разумные Окна нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
В*****им
037/137Заказал окно в «Умные Окна» думал что обратился в достойную компанию, а не простого посредника.Менеджер не в состоянии сопроводить клиента, отправить заказ на установку день в день. Оказывается я сам должен звонить и обо все договариваться после того как заплатил.В итоге стеклопакет поврежден при транспортировке, целая дыра и загиб краев. Новый товар теперь не новый.Это пол беды.Я то обращался в умные Окна и на завод Чемпион, но по стикеры видно где и кем был произведён стеклопакет , по заказу кого.. умных окон там нет и чемпиона тоже.Вообщем буду забирать свои деньги и обращаться в надзорные органы.Оценка -1Никому не рекомендую эту фирмуКак только они получат ваши деньги начнутся отговорки и кормления завтраками – показать

Сервис-менеджер Умные Окна - 10.04.2019
Вадим Сергеевич, добрый день. Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв.Наши менеджеры сопровождают заказчика полностью и для тех заказчиков, которым необходим монтаж в день в доставки, согласовывают его индивидуально и делают соответсвующую запись на бланке заказа. В ином случае сроки монтажа определяются договором — 5 рабочих дней со дня доставки. В день доставки монтажник связывается с заказчиком и согласовывает точный день и время монтажа. О том, что Вам необходим монтаж в день доставк и Вы сообщили в день привоза оконного изделия, когда все монтажные бригады были уже распределены.По качеству изделия - да, к сожалению при транспортировке окна повредился подставочный профиль, или как его ещё иначе называют — подоконная планка. Эта деталь важная в окне, но легко заменяемая и мы готовы заменить её в ближайшее время, после Вашего подтверждения.Для пояснения следующего Вашего комментария необходимо углубиться в архитектуру окна. ПВХ окно это оконная конструкция, состоящая из трёх конструктивных элементов: ПВХ-профиль, стеклопакет и фурнитура. Само окно изготовлено на оконном заводе Чемпион. Мы можем предоставить технический паспорт окна, чтобы развеять Ваши сомнения. Стеклопакеты изготавливает стекольный завод(а не оконный), поэтому на них присутствует другая маркировка.Ваши опасения понятны, в Санкт-Петербурге много недобросовестных компаний. Наша компания на рынке уже не первый год, благодаря качественному сервису и заботливому отношению к нашим заказчикам. Для вас мы тоже сделаем всё в лучшем виде и развеем все ваши тревоги. – показать

Вадим - 10.04.2019
Ширина моего старого Окна составляет около 20 см.Ширина стеклопакета 6,7смЗияющий просвет составит 13 сантиметров. Подоконник 20см и часть уйдёт под окно — значит мой подоконник станет совсем малюсеньким)Пригласив замерщика, с «опытом» чтобы бы подобрать модель которая будет хорошо вписываться и беречь температуру, будет подоконник достаточным для цветка или кота.Он мне подобрал этот «оптимальный» вариант)Это я к тому что мне приходится осваивать остекление, тратить на это время, хотя я обратился в специализированную фирму, которая должна все делать сама.Да, но заказчик того самого стекла написано что Лабрадор. другие фирмы предлагают на выбор производителя стекла, мне выбор не предоставили.Я вам ясно дал понять что я не собираюсь брать несколько выходных для доставки и установки, это был принципиальный момент.Но после поставки товара в таком виде и снятия таких замеров, я буду расторгать с вами договор. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.04.2019
Zoon
М***им
История с «Умными Окнами» у нас началась в июне 2017 года! По сей день проблема не устранена (27.02.18)! Мы поменяли одно окно в июне 2017 года. С того момента в нашей квартире побывал сотрудники оконного завода и умных окон 9 раз! Монтажник на установку приехал один (в последствии,которого уволили) и видимо,работу свою он не выполнил! С момента установки нам была произведена замена отлива,так как он выступал на 6,5см и грохот за окном во время дождя был «потрясающий»! Самая главная проблема - «С закрытого окна дует!» Приехал второй монтажник,который вскрыл всю часть под подоконником и заново ее пропенил и замазал цементом. На откосы краски не хватило,поэтому решили они не красить! Изнутри замазали герметичном. Поменяли резинки на распашном окне. Поменяли штапики на обоих окнах. Перевели окно в режим «зима». Поменяли петли на распашном окне. Меняли стекло на глухом окне. Жуткий конденсат на окнах. Между умными окнами и оконным заводом,со слов сотрудников компаний, происходил футбол,завод-«вся проблема в монтаже», офис- «бракованное окно»! Никто так и не устранил заявленную проблему! Сегодня 27.02.2018 сотрудница умных окон ответила нам,что конденсат от влажности и что с окна не дует и мы все придумали! Устранять проблему отказываются,чем нас вынуждают провести экспертизу и обратиться с иском в суд! Не рекомендую данного продавца! Не компетентные сотрудники! В этой грязи приходится жить,так как ремонт можно будет сделать только после устранения проблемы или проведения экспертизы. Проблему не устранили! Фото от 27.02.18- внизу окна-лёд, а с утра было море на подоконнике! Есть и другие фото, на которых виден конденсат на всём полотне стёкол. – показать

Максим - 27.02.2018
Дополняю отзыв фотографиями «прекрасного» рождественского утра!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2018
Zoon
Flamp - 1 отзыв
S****vg
Заказали 2 окна , в компании Разумные окна, очень приветливые менеджеры, так же понравился замерщик Антон, сделали ребята все красиво, не дует, и прям квартира изменилась , спасибо!
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
05.08.2024
Flamp
2ГИС - 1 отзыв
В**************ва
Шикарный опыт, выбор названия полностью подтверждается))))
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
04.08.2024
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса