РЕАКТОР (Омск, Нефтезаводская, 41/7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> РЕАКТОР - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 91
Отзывы с ответами 69
Последний отзыв18:0922.03.2022
 0 отзывов
12 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
67 отзывов
29 12
24 4
22

Телефон: +7 (381) 244-66-88

Адрес: Омск, Нефтезаводская, 41/7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 91 отзыв о компании РЕАКТОР, расположенной по адресу Омск, Нефтезаводская, 41/7.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.04.2018 по 22.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании РЕАКТОР нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 69 отзывов из 91 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 29
V***********in
Был в данном филиале летом 2021 года! Позвонил по телефону, поинтересовался о стоимости комплекта свечей на БМВ 735. Мне сообщили, что свечи есть и проинформировали о стоимости. Так как в этот момент я находился на стороннем сервисе и была установлена причина неисправности именно в одной свечи, соответственно решил приобрести одну. По прибытию в филиал я сообщил сотрудникам, что мне нужна одна свеча. В этот момент из служебного помещения филиала вышел «какой-то дядя в пиджачке» посмеялся над нами( я был с товарищем) и завуалировано намекнул, что мы нищеброды, так как узнав о стоимости комплекта решили взять всего одну свечу. Данный «дядя» наезжал уверенно и ухмыляясь! Осмелюсь предположить, что его финансовое положение позволяет приобрести сразу комплект свечей на БМВ, а не по одной))) Да, прошло много времени, надеюсь у «дяди» все хорошо. Просто решил вспомнить и написал)

- 23.03.2022
Добрый день, Vasilii Pupkin. Благодарим за уделенное время для написания отзыва и приносим Вам свои извинения за возможно сложившуюся ситуацию, но у нас закрадываются сомнения, что наши сотрудники могут вести себя таким неподобающим образом, по отношению к нашим клиентам. Мы ручаемся за каждого нашего сотрудника и уверены в добропорядочности каждого. По прошествии столь долгого времени, нет возможности выяснить все события дня Вашего обращения, а поиск записи с камеры видео наблюдения будет достаточно трудоемким. Было бы замечательно, если бы Вы написали свой отзыв по факту, возможно произошедшей ситуации и тогда мы бы приняли соответствующие меры. Благодарим за понимание. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2022
2ГИС
Н************ич
Результат идеально. Очень быстро починили. Запасные части в наличии. Молодцы!

- 21.02.2022
Здравствуйте! Спасибо, за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады Вам помочь! Благодарим за выбор АК REAKTOR. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR service@reaktor24.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.02.2022
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
В**************ий
При диагностики систем кондиционирования, заявили что нужно варить осушитель в другом сто проверили и просто заменили уплотнительные кольца и кондиционер заработал, за заправку с ремонтом требовали 6 тыс, мне же работа с заправкой обошлась в 3 тыс с гарантией

- 23.04.2020
Добрый день, Вениамин! Сообщите, пожалуйста, номер заказ-наряда. Эта информация необходима для выяснения всех обстоятельств произошедшего. Сделаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации. Спасибо Вам за сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Яндекс
М**********ин
Доступные цены

- 09.04.2020
Здравствуйте, Максим! Спасибо, за Ваш отзыв и выбор АК REAKTOR. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR service@reaktor24.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.04.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 24
М***************************ым
Впервые обратился в данный сервис. Без слов всё супер. Больше не в какие серые сервисы не нагой. Всем рекомендую. Останетесь довольны.

- 02.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2021
Google Maps
R*******os
Рекомендую автовладельцам. Профессионально , качественно и быстро заменили все фильтры и масло в ДВС. Помогли с подбором компрессора кондиционера ,заменили и заправили. Очень вежливый персонал.

- 02.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2021
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 4
П*****ел
Этот сервис посещаю примерно раз в полгода, недавно делала тут шиномонтаж. Понравилось, что сделали все нормально, помыли колеса, все рассказали и подсказали. Мастера оперативно работают, поставили все быстро, дали рекомендации, на все вопросы ответили. Посоветовали какие кольца поставить, что не знал рассказали. В автосервисе есть комната ожидания, есть кофе и телевизор, все нормально. При необходимости буду обращаться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.04.2020
Zoon
П****тр
В этом комплексе есть все необходимое для выявления причины поломки оборудования. Был на замене масла в коробке двигателя, замене граната. Меня все устроило, буду приезжать регулярно. Могу выделить профессионализм мастера. Сразу быстро выявил причину поломки, оперативно оказал услугу. Имя мастера не помню. Покупал ранее здесь запчасти также. Мастер мне сделал скидку на услуги, но немного она меньше оказалась, чем я думал, посещением доволен.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 22
I*****ya
21.09.2021 в самый неподходящий момент лопнул тормозной шланг. :(( Заехал в близ лежащий СТО Реактор на Нефтезаводской и оставил машину Обещали сделать в течении дня, но к работам приступили 22.09.2021. Дополнительно вместе со шлангом предложили заменить прокладку крышки клапанов, поменять масло, сославшись на низкий уровень и жидкость ГУР. Обсуживаюсь обычно только у знакомого, от масла и жидкостей в Реакторе отказался. По выезду долил масло до необходимого уровня. Спустя 14 дней загорелся датчик уровня масла, уровень масла по щупу в норме. Приехал к знакомому на СТО (думали глючит датчик), оказалось проблема в давлении. При снятии поддона в нем обнаружены куски какой-то разбухшей резины. Куски удалены, поддон промыт. До момента замены прокладки крышки клапанов в течении года в машину не залазили, попадание другим образом исключено. Осадок от услуг Реактора остался, никому не рекомендую пользоваться у специалистов данного сервиса, так как последствия от их работы в разы превышают пользу.

- 20.10.2021
Здравствуйте, Илья! Спасибо за оставленный вами отзыв! Действительно, Вы, обратились на наш сервис 22.09.2021 г. с неисправностью тормозной системы, т.к. все подъемники были заняты, мастер предупредил вас о том, что как только появится возможность мы произведём осмотр и устраним неисправность. 23.09.2021 г. в результате осмотра выявлено: Не горят лампы стоп сигнала - заменить. Не горят лампы подсветки гос знака - заменить. Уровень масла ДВС ниже минимального (отсутствует на щупе) - долить. Течь прокладки крышки клапанов - заменить. Шланг тормозной передний правый лопнул - заменить. Масло ГУР грязное - заменить. 23.09.2021 г. в 15.28 по указанному в заказ наряде номеру телефона с вами связался наш сотрудник и рассказал о выявленных неисправностях. В результате, согласовали: замену всех ламп, тормозного шланга и прокладки крышки клапанов. Остальные рекомендации от устранения которых вы отказались указаны в заказ-наряде КУ0000-003666. Что касается наличия посторонних предметов в поддоне картера ДВС вашего автомобиля - они никак не могут быть связаны с ремонтом выполненным на нашем филиале! После выполнения работ, ВСЕ запасные части мы предоставляем клиенту, чтобы не оставалось сомнений в их замене! Система смазки ДВС исключает возможность попадания КРУПНЫХ частиц из ГБЦ в поддон картера ДВС, т.к. масляные каналы не такие большие как фрагменты которые вы "достали из поддона картера ДВС". Форма прокладки клапанной крышки ДВС вашего автомобили совершенно другой формы, нежели фрагменты резинотехнических изделий извлечённых вами из поддона картера ДВС (фото оригинальной прокладки во вложении). https://disk.yandex.ru/i/oeuVugM4yg26-w https://disk.yandex.ru/i/D4K1k1uVavt_Rw https://disk.yandex.ru/i/rC7X4Co8YTi7-g Очень надеемся что наши доводы убедительны и у вас не осталось вопросов к качеству выполненных работ. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2021
Flamp
А***************аз
Я обращался в данный автокомплекс год или два назад и остался очень доволен работой (менял масло, сальник левой полуоси, замена ступичных подшипников правого переднего и заднего колеса). Весной этого года при замене резины заметил, что потёк передний правый амортизатор. Поехал сюда даже не раздумывая. Провели диагностику, выявили, что три из 4 амортизаторов негодные. Заменили всё вкруг, плюс я попросил поменять сальники приводов. Позже заезжал поменять шаровую опору. Всё сделали качественно. Работой и отношением крайне доволен. Михаилу Владимировичу огромная благодарность за отзывчивость, профессионализм, благожелательность, оперативность и личное участие. Большущее спасибо всем, кто занимался моим капризным авто: Андрею, Константину и Кириллу. Очень доволен данным техцентром. Всем рекомендую.

- 02.06.2021
Здравствуйте! Благодарим за то, что уделили время написанию отзыва о нашем автокомплексе. Искренне рады, что Вы остались довольны обращением в АК REAKTOR, а также работой наших специалистов. Всегда рабы помочь. Чтобы быть в курсе всех акций, событий и получать скидки, подписывайтесь на нас в ОК, ВК и instagram, по ссылкам: https://www.instagram.com/reaktor_55ak https://vk.com/reaktor_55 https://ok.ru/group/65032997044278 С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.06.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса