РЕАКТОР (Новосибирск, Станционная, 26а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> РЕАКТОР - Отзывы
Всего отзывов 832
Отзывы с ответами 668
Последний отзыв10:5010.03.2024
2 отзыва
173 отзыва
41 отзыв
51 отзыв
83 отзыва
482 отзыва
341 228
83 54
126

Телефон: +7 (383) 209-54-54

Адрес: Новосибирск, Станционная, 26а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 832 отзыва о компании РЕАКТОР, расположенной по адресу Новосибирск, Станционная, 26а.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.01.2018 по 10.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании РЕАКТОР нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 668 отзывов из 832 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 341
Р***********ов
К реактору по адресу Станционная 26а обращался два раза результат как и у всех ноль, реактор - это единственное автосервис в стране который никогда не признаёт ошибок своих мастеров при любом обстоятельстве найдёт 1.000 отмазок итого будет виноваты сами клиенты за то что они приехали к ним,у реактора есть единственное легендарная фраза "Виноватым могут кто угодно но только не Реактор" приехать к ним на вибростент и платить 1.000 руб за диагностику это деньги на ветер если не верите прочитайте все отзывы особенно про вибростент найдите хоть один хороший отзыв про выбростенд их просто нету все недовольны но при этом их менеджеры найдёт на каждый вопрос подходящий ответ чтобы выйти с воды сухими такое ощущение что у них сидит не менеджеры а философы с высшим образованием.

- 04.03.2024
Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автосервис и обратную связь. Но к сожалению, отсутствие в отзывах точных данных, а именно № заказ-наряда или марки/модель автомобиля и Гос номер, не дают нам шанса Вам помочь разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, информацию по Вашему обращению и мы обязательно разберемся в ситуации. Благодарим за понимание. С уважением, Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2024
2ГИС
В**************ов
Диагностировал аккорд 2007 год сказали что рычаги верхние стучат🤷‍♂️поменял их как стук был так и остался супер диагностика😂😂😂😂

- 01.03.2024
Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автосервис и обратную связь. Но к сожалению, отсутствие в отзывах точных данных, а именно № заказ-наряда или марки/модель автомобиля и Гос номер, не дают нам шанса Вам помочь разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, информацию по Вашему обращению и мы обязательно разберемся в ситуации. Благодарим за понимание. С уважением, Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.02.2024
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 228
Ж********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.03.2022
Google Maps
А**************ин
Спасибо, быстро разобрались и решили проблему в машине

- 22.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 83
С******И.
Отличный сервис. Попал к ним случайно, в результате поломки (заклинило подвесной подшипник, отломило крепление от блока) Приняли как пологается, помогли затащить авто на подъёмник, произвели качественный осмотр, ни чего не впаривали и не навязывали свои услуги. Объяснили суть и последствия, и помогли с правильным выбором дальнейших действий. Выражаю благодарность всему коллективу сервиса, в особенности ребятам из Омска.

- 24.03.2021
Сергей, добрый день! Признательны Вам за развернутый отзыв и слова поддержки. Мы с удовольствием передадим Вашу персональную благодарность мастера и надеемся, что Вы продолжите обращаться к нам за диагностикой и ремонтом. С уважением, администрация региональной сети автокомплексов Реактор
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.05.2020
Яндекс
1***60
Пользуюсь мойкой.

- 24.03.2021
Добрый день! Спасибо, что остановили выбор на нашем сервисе. Приезжайте - мы позаботимся о Вашем автомобиле. С уважением, администрация региональной сети автокомплексов Реактор
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 54
А***ей
Приезжал в сервис на диагностику автомобиля. Обнаружились проблемы, необходимо было сделать сход-развал, поменяли резину и наконечники. При самой процедуре я не присутствовал, но мастера всё, что я просил, всё сделали. В сервисе есть зона ожидания с креслами, кулером и автоматами, есть телевизор. Я с удовольствием посидел. Результатом доволен.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Zoon
А******др
Приехал на замену масла, так же провели диагностику ходовой и сделали автомойку машины. Для меня главное в услуге — это качество. Мастера знают свое дело, все подробно объяснили, проконсультировали, качественно выполнили свою работу, замену масла сделали по времени чуть больше часа. Мастера дали рекомендации сказали, что все хорошо, но рекомендовали заменить колодки вместе с тормозными дисками. Есть зал ожидания. В этот автокомплекс обратился бы с любыми поломками.

Официальный комментарий заведения - 25.04.2020
Добрый вечер, Александр. Очень рады, что вы остались довольны работой нашего автосервиса. Приезжайте, если понадобится, всегда к вашим услугам! Желаем удачи на дорогах. С уважением, Региональная сеть автокомплексов Реактор на Станционной улице.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2020
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 126
M**************va
Была предварительная запись, на замену масла в двигателе и замену шпильки колеса, когда записывались уточнили есть ли шпилька в наличии, сказали есть. 10 марта приехали к положенному времени, и тут началось….. шпильки не оказалось, но можем заказать и ее в течении 30 минут привезут, в итоге прошло 2,5 часа шпильки нет, менеджер Руслан не компетентен, пока не начала возмущаться, никто даже и не собирался шевелится и решать проблему со шпилькой, после высказывания недовольства Руслан позвонил водителю и сообщил, что шпильку привезут через 30-40, на что от нас получил ответ собирайте колесо мы уезжаем, менять ничего не нужно. Прошло еще 30 минут, все еще ожидаем, когда соберут колесо. Вопрос к руководителю менять масло в двигателе и одну шпильку в колесе 3 часа-это нормально????? Больше в филиал на Станционной, ехать нет никакого желания, уровень обслуживания и профессионализм мастеров оставляет желать лучшего!

- 11.03.2024
Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автосервис и обратную связь. Но к сожалению, отсутствие в отзывах точных данных, а именно № заказ-наряда или марки/модель автомобиля и Гос номер, не дают нам шанса Вам помочь разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, информацию по Вашему обращению и мы обязательно разберемся в ситуации. Благодарим за понимание. С уважением, Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.03.2024
Flamp
a**************ei
5 февраля вечером с печки задул холодный воздух...загнал на диагностику, заключение не утешительное-сломался зуб на шестерёнке управления печкой. Пришлось заказывать печку в сборе в Приморье-цена печки плюс доставка плюс демонтаж и установка итого в пределах 35-40 тыс.!!!А когда разобрали то оказалось что просто забит радиатор печки...Можно было не разбирая ничего просто ПРОМЫТЬ и ВСЁ!!!Нормальных слов нет!!!!Хочется только матом высказать всё то что эти мастера заслуживают(((((Кому некуда девать деньги, нервы и время это в Реактор на Станционной-там Вам помогут от этого избавиться((((

- 11.03.2024
Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автосервис и обратную связь. Но к сожалению, отсутствие в отзывах точных данных, а именно № заказ-наряда или марки/модель автомобиля и Гос номер, не дают нам шанса Вам помочь разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, информацию по Вашему обращению и мы обязательно разберемся в ситуации. Благодарим за понимание. С уважением, Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.03.2024
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг