Redexpress (Москва, проспект Вернадского, 12д) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Redexpress - Отзывы
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв20:3611.01.2022
0 отзывов
17 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
18 отзывов
21 16

Адрес: Москва, проспект Вернадского, 12д

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 37 отзывов о компании Redexpress, расположенной по адресу Москва, проспект Вернадского, 12д.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.11.2018 по 11.01.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Redexpress нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 21
M**** L
Был заказ по предоплате от Детского мира. Время доставки с 10:00 до 14:00 На основании пропущенного мною вызова в 9:45 перенесли заказ на следующий день. В 10:05 я перезвонила, а курьер посреди звонка просто повесила трубку. В 10:25 курьер перезвонила и сказала, что уехала из моего района и возвращаться не собирается. Поэтому уже завтра будет доставка. И ЭТО, ЗАМЕТЬТЕ, БЫЛО ТОЛЬКО НАЧАЛО ИНТЕРВАЛА ВРЕМЕНИ, В КОТОРОЕ ФИРМА ОБЯЗАЛАСЬ ДОСТАВИТЬ. Вот сколько заказываю у разных служб доставки и на разных маркетплейсах, с таким сталкиваюсь впервые. Так как всегда курьеры перезванивают с разным интервалом времени. Если ждёте доставку от этой "чудо доставки" носите телефон с собой даже в туалет. Но лучше, конечно, по доброй воле с этой фирмой не связываться. А руководству данной фирмы хочется посоветовать пересмотреть штат работников, так как с таким отношением при текущем уровне конкуренции ничего хорошего вас не ждёт.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.01.2022
Google Maps
E****************na
Испортили подарок на ДР! Заказала подарок в магазине Агент Провокатор 31/10. Мне звонили из магазина, я не ответила, поэтому доставку перенесли с 1/11 на 2/11, ну ладно, тут сама была виновата. 2/11 жду доставку, время 6 вечера - никаких новостей. Позвонила в магазин, говорят: "отдали курьеру, ждите".Никаких смс о том, что за курьер и когда будет Redexpress мне не прислали. Был один пропущенный вызов - муж перезвонил и курьер отвечает: "а у вас какой адрес?". Назвали. "А, ну я уже уехал и доставки не будет". Прекрасно просто! Один звонок! А если человек у врача был?? 3/11 я решила заказ отменить. Позвонила в 10 утра в Агент, там сказали, что отменят. А в 12 мне звонят из Redexpress и просят подтвердить доставку сегодня!! В итоге заказ мой отметили, но 250 рублей за доставку мне никто не собирается возвращать! Что за сервис?!!! Где исполнение обязательств??? Просто УЖАСНАЯ компания!! Не обращайтесь сюда. К Агент провокатор тоже много вопросов!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2021
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 16
Е*************ва
Доставка в течение трех дней! Коробка и ее содержимое целое. Курьер на мою просьбу помог вскрыть заказ. При случае их услугами воспользуюсь еще!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.02.2020
2ГИС
А*********на
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо за оперативность в доставке! Курьер мне попался вежливый и пунктуальный! Номер заказа 105529914
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг