Redmond Smart Home (Московская область, Одинцовский городской округ, рабочий посёлок Новоивановское, Западная улица, с4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Redmond Smart Home - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв15:0305.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
5

Телефон: +7 800 600-90-21

Адрес: Московская область, Одинцовский городской округ, рабочий посёлок Новоивановское, Западная улица, с4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Redmond Smart Home, расположенной по адресу Московская область, Одинцовский городской округ, рабочий посёлок Новоивановское, Западная улица, с4.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.09.2017 по 05.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Redmond Smart Home нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
М*************ко
Пытаются продавать "умную технику" по хорошей цене. По факту, когда приедете домой не всё у вас включится и подойдет по МИЛЛИОНУ всевозможных причин. В моём случае: приложение, которое подсоединяет смартфон и розетку работает на Андройде НЕ ВЫШЕ 8 версии. (Хотя на коробке устройства написано "управление с устройств на Андройд 4.4 КитКат и выше". Тех поддержка предлагает ждать у моря погоды и может быть они обновят приложение (но это не точно). Бедных продавцов жалко, сами запутанные в этой свистопляске и во многом не разбираются. В общем не рекомендую. Переплатите чуточку и купите аналоги у Яндекса, или Хсяоми. Если вдруг мой отзыв саму компанию редмонд заинтересует - ВЕЛКОМ, обращение в тех.поддержку #6021521025 п.с.Вопрос таки решился, но через костыли.

- 17.02.2021
Михаил, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и неравнодушное отношение к качеству обслуживания в фирменном магазине. Искренне жаль, что Вы остались недовольны. Однако, описанная Вами ситуация всё-таки ненормальна, это частный случай. В отзыве указано, что вопрос был решён. Администрация магазина учла критику в дальнейшей работе. С уважением, магазин REDMOND Smart Home
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.12.2019
Яндекс
О**********ец
Техника дорогая качество вроде бы хорошее, но работает пол года и ломается

- 17.02.2021
Ольга, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и неравнодушное отношение к качеству обслуживания в фирменном магазине. Искренне жаль, что Вы остались недовольны. Ситуация, которую Вы описали ненормальна - в большинстве случаев техника служит достаточно долго. Если Вы столкнулись с поломкой, то в таких случаях мы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр REDMOND С уважением, магазин REDMOND Smart Home
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.11.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг