Рефро (Москва, 1-я Фрезерная улица, 2/1 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Рефро - Отзывы
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв12:1010.11.2019
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
12 отзывов
16 2

Телефон: +7 495 212-91-86

Адрес: Москва, 1-я Фрезерная улица, 2/1 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 18 отзывов о компании Рефро, расположенной по адресу Москва, 1-я Фрезерная улица, 2/1 к2.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.02.2016 по 10.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 22%.
Представителям компании Рефро нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 16
M******IS
10.11.2019
Google Maps
Д**************ва
устроили стресс, но постарались решить проблему !
17.08.2019
Google Maps
2ГИС - 2 отзыва
S***************at
В данной компании www.refro.ru покупали оборудование. Нам поставили комбинированный холодильник МХМ Эльтон 1,0 К, в котором одна часть выступает как морозильная камера, вторая как холодильный шкаф, так же заказали ванну производственную Optiline ВМПС-1-400, гриль контактный Hurakan HKN-PE22R, кондитерскую витрину Полюс ВХСв - 0,9д Carboma Cube Люкс. В итоге нам поставили совершенно некачественное и бракованное оборудование. Когда мы вскрыли упаковку холодильника, прямо на фасадной части на двери была сильная вмятина, двери не прижимаются плотно из-за этого температура в морозильной камере постоянно прыгает и не замораживает продукты. Часть, которая называется холодильным шкафом вообще не работает, в ней такая же температура, как и в помещении, т.к. там не установлено оборудование для охлаждения. С моечной ванной тоже беда, т.к. основание с ножками значительно меньше самой ванной и она просто не собирается в готовое изделие. Кондитерская витрина постоянно подтекает. Но, самое ужасное во всей этой ситуации, что компания Рефро совершенно не пытается решить эти вопросы, отказывается от гарантийных обязательств несмотря на то, что их же специалистом была дана оценка, что оборудование поставлено ненадлежащего качества. Уже 2 недели пытаемся добиться от них хоть какого-то решения вопроса. По их мнению, этот вопрос должен решать завод производитель. Деньги за сломанное и некачественное оборудование они не собираются возвращать и менять на качественное. Это УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!!!!! НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, НЕ РЕШАЮТ НИКАКИЕ ВОПРОСЫ!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.05.2019
2ГИС
Д*******Пр
Не выполняют гарантийные обязательства, купил плиту через месяц сломалась конфорка, через два месяца еще одна. Сказали не гарантийный случай даже не приехав не посмотрев.
18.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг