Отзывы Регинас — 148 отзывов о компании — Автосервис (Россия, Екатеринбург, улица Владимира Высоцкого, 3)

Регинас (Екатеринбург, улица Владимира Высоцкого, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Регинас - Отзывы
Всего отзывов 148
Отзывы с ответами 88
Последний отзыв20:1025.02.2025
0 отзывов
46 отзывов
13 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
84 отзыва
32 52
64

Адрес: Екатеринбург, улица Владимира Высоцкого, 3

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 148 отзывов о компании Регинас, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Владимира Высоцкого, 3.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.01.2014 по 25.02.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Регинас нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 88 отзывов из 148 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 32
С********Г.
От посещения автосалона Мазда Регинас остались только положительные эмоции. Молодцы. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Сергею за предоставленные автомобили. Отличных продаж и позитивных клиентов!

- 08.04.2020
Добрый день, Светлана! Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашем дилерском центре. Будем стараться радовать наших замечательных клиентов качеством обслуживания. Приезжайте к нам вновь, С уважением, Мазда Регинас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
Д************ай
Был сегодня в этой организации, все на высоком уровне. Все сделали без задержек. Ставлю 5+.

- 16.03.2020
Добрый день, Николай! Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашем дилерском центре. Мы стараемся делать наше сервисное обслуживание максимально удобным для клиентов. Приезжайте к нам вновь, С уважением, Мазда Регинас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 52
Д************ов
Омерзительный сервис. Первый раз звонил в отдел сервиса в пятницу в 13 дня. Естественно занято. Сказали перезвонят. Тишина... Звоню в пятницу в 18 вечера, опять занято, типа перезвонят. 5 часов видимо не отрывая трубку от уха вкалывают в поте лица. Снова тишина... Звоню в субботу в 17 вечера. Прошло больше суток. Снова занято. Снова перезвонят. Никто не перезванивал. Всем плевать на клиентов и их звонки. Хотел просто узнать сколько стоит ТО и записаться, но видимо не сюда. Позорище.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.02.2025
2ГИС
А**********ин
При подписании документов, для прохождения ТО, менеджер Иван дал два согласия на обработку персональных данных. В одном согласии указан Регинас. Во втором согласии просто напечатана ссылка на сайт, где перечислены все, кому дается доступ к моим персональным данным. Ловко и удобно придумано, т.к. наверно 99% людей не будут перепечатывать ссылку. А в целях обработки указано "до достижения поставленных ими целей". На вопрос что это за компании и для чего, Иван сказал, что это для отдела контроля качества и всё. Сказал, что подписывается либо оба согласия, либо ни одно. Как результат уже неделю названивают с предложением подобрать автомобиль. Получается менеджер Иван соврал, а сам Регинас вынуждает подписать согласие, зная, что их клиентам будут названивать. К самому ТО вопросов нет, всё хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2025
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 64
S**************na
Была в данном автосервисе, все быстро и четко сделали, грамотно подсказали что еще надо доделать , обязательно вернусь еще раз
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2025
Flamp
Y***********hu
Предыстория: купила наша организация авто в лизинг, бодрый иностранный специалист снес у машины морду. Ну, казалось бы - дело ясное, КАСКО же. Но тут началось... Сама история: Страховая тянула кота за хвост, но в итоге отправила нас в чудное заведение на высоцкого под названием Регинас. Там пообещали сделать дефектную ведомость за неделю и пропали. Первый раз мы приехали через две недели. Оказалось сметчик в отпуске, будет на следующей неделе. Ну ок. Потом приехали еще через две с половиной недели. В понедельник будет точно! С тех пор прошел еще месяц, при каждом визите специалисты регинаса качают головками, как маки на ветру, нежно краснеют, ссылаясь на отсутствие кадров еще чего-то и еще чего-то...В ходе разборок было выяснено, что граждане заказали запчасти БЕЗ ДЕФЕКТНОЙ ВЕДОМОСТИ И СОГЛАСОВАНИЯ ЕЕ С КЕМ БЫ ТО НИ БЫЛО. В итоге вынуждены были с боями прорываться к директору, только, боюсь толку от этого не будет. Потому, что если такие вот чудесные персоны работают с клиентами, то происходит это явно с молчаливого согласия руководства. Бегите оттуда, вас там просто замучают, вашу машину будут держать у себя бесконечно долго, а вас изведут тягомотиной.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.07.2024
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг