Reikanen (Санкт-Петербург, проспект 9 Января, 57а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Reikanen - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв14:0705.03.2025
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
3

Телефон: +7 812 635-35-16

Адрес: Санкт-Петербург, проспект 9 Января, 57а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Reikanen, расположенной по адресу Санкт-Петербург, проспект 9 Января, 57а.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.05.2023 по 05.03.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Reikanen нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
С************ов
Живу в области. Потекла рейка на Ford Fusion. Мать на Фабии с такой проблемой ездила в Рейканен, диагносты отправляют в Рейканен, звоню в Рейканен. "16500 рублей за переборку", говорят мне (и не первый раз: до этого звонил полгода назад, но жаба душила). Записываюсь, приезжаю, на приемке мастер озвучивает цену в 19к рублей О_о После разборки и дефектовки возможно увеличение стоимости. На вопрос о разнице отвечает, что наверно по телефону в стоимость не включили промывку системы, без которой вообще-то нельзя и гарантии потом не дают. Ну, ехал за 150 км, соглашаюсь. В ходе дефектовки цена увеличивается до 20к, тут уже нет претензий, понимаю. Было скучно, решил почитать отзывы на фирму. А там половина отрицательных О_о Начинаю тревожиться. Приезжаю забирать машину. В приемной любопытный стенд с деталями рейки и насоса в разрезе, на котором мастер очень интересно, профессионально и со знанием дела рассказывает и показывает, что могло сломаться, что сломалось и как починили. Сказал, что насос ГУР на подходе, после этого при повороте руля я только его и слышал, он как будто громче работать стал:) Перед выездом проверил уровень жидкости ГУР, на максимуме. Поехал домой, заезжаю во двор-насос гудит как паровоз. Жидкость в бачке ниже минимума. Ладно ещё, машина на следующий день не нужна. За день так устал, что расстраиваться уже не было сил. На следующий день звоню мастеру, он говорит "докупите жидкость, чтоб без нее не ездить и приезжайте, посмотрим". Ещё и какая жидкость, нигде не сказано и не написано. Ладно хоть мастер сказал по телефону. Купил (610р./л), долил, покрутил рулём, уровень опять упал. Долил ещё, уровень держится. Покатался. Расход жидкости 1л/300км. Спустя неделю приехал "по гарантии" Оказалось, что треснула родная трубка обратки, замена на штуцер и шланг 1,5к. Ладно, поменяли. Езжу 2 года, насос и рейка в порядке. В общем, впечатления смешанные. Отзывы(понятно, что если все хорошо, это норма, а написать хочется, если все плохо, но всё же), растущие как на дрожжах цены(хоть бы говорили, что ОТ 16500, хотя 19к озвучили ещё до разборки и дефектовки), допрасходы после 20к за ремонт (абидна, и ноги после работы болят под дождем по магазинам бегать пешком, плюс езда по 300 км ради "гарантийного" ремонта). Ещё вот это с трубками. Могу понять, что раз моя родная неисправна, то штуцер со шлангом ставят за деньги. С другой стороны, сами не углядели, она до ремонта не текла, сами повредили. Хотя б на работы сделали скидку, но что в первый раз, что во второй штуцер вместе с установкой 1к. Но вот с чем не согласен, так это с тем, что если б у меня с собой не было литра жидкости, мне б залили свою платно. Как будто я ее сам слил. Залили мою, 600р./л. Не удивлюсь, если насос после такого как раз и сломается. Ещё и мастер уверенно озвучил, что гарантия 6 месяцев, хотя в заявке по заказ-наряду указано, что 12. Итого 20к ремонт, 1600 езда и еда на день, 2 литра АТФ 1200, допиливание 1500, ещё день езды и еда 1300. 25600 рублей вместо 18к (16,5к+езда и еда в первый раз) и неизвестно, окончательно ли. Фото до дефектовки. UPD: ради справедливости пишу спустя 3,5 года после ремонта. Никаких проблем, жидкость вроде не доливал, рейка работает и не течёт.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
05.03.2025
Google Maps
n**********en
Делала рулевую рейку. Быстро. Чётко. На гарантии. Меня всё устраило!! Спасибо всей команде 😁
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
18.01.2025
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса