Relax City (Москва, Чертановская улица, 2 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Relax City - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 328
Отзывы с ответами 106
Последний отзыв08:2613.09.2023
 29 отзывов
45 отзывов
12 отзывов
41 отзыв
50 отзывов
151 отзыв
195 4
129

Адрес: Москва, Чертановская улица, 2 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 328 отзывов о компании Relax City, расположенной по адресу Москва, Чертановская улица, 2 к1.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.04.2017 по 13.09.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 32%.
Представителям компании Relax City нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 106 отзывов из 328 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 195
с**** М
После бассейна вещи пахнут очень долго и не приятно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.09.2023
Google Maps
Е***************ва
Добрый день, хожу в Притяжение уже 3 года,клуб хороший, много разнообразных тренировок. Но за последние 2 месяца резко стал меняться состав тренеров,а последняя новость о том, что тренера по плаванию Данилу тоже убирают из клуба,не укладывается в голове. Я была у него на Аква-аэробике, очень грамотно выстроена программа, вовремя тренировки интересуется самочувствием клиента. Вместе со мной занимался даже МУЖЧИНА, которые на акву практически не ходят, то есть он пришёл конкретно к тренеру Даниле. Данил- действующий спортсмен, который имеет регалии, именно в водном спорте, отсюда у меня вопрос, почему его убирают с тренировок ? Получается, что клуб не заинтересован в квалифицированных сотрудниках?! И ещё, недавно проходил турнир по теннису, в котором я участвовала-это было впервые в клубе, всё прошло хорошо, судьёй был Данил, поэтому хочется продолжения турниров с его участием. Хотела бы поставить хорошую оценку в отзыве, но не могу, так как клуб не ценит квалифицированных тренеров и не хочет прислушиваться к клиентам, хотя "клиент всегда прав". Надеюсь, руководство читает отзывы и сделает правильные выводы по подбору персонала, ведь, в большинстве случаев, клиенты уходят из клуба за тренером, который им нравится.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.07.2023
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
A****Co
не работает сауна, и очень даже часто
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2020
2ГИС
Р***********ов
Начал заниматься в этом клубе с октября. Очень нравится что большая огороженная территория с парковкой - всегда спокойно можно припарковаться. Клуб не новый, но постоянно делают улучшения - заново переделали ИК-баню, переделали в душевой потолок. Есть бассейн с банным комплексом. Мне же больше всего нравятся групповые занятия - проходят в просторных помещениях с высокими потолками и панорамным остекленем с видом на озеро))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 129
И*****на
Достоинства: Инструктор по детскому плаванию Недостатки: Сервис Притяжения фитнесс оставляет желать лучшего. Женский душ весь в грибке. Администраторы по телефону дают некорректную и неправдивую информацию (к примеру о работе бассейна). На время карантина Притяжение карты не заморозил как было написано официально на сайте клуба. И не уведомил, что карты не заморожены. Так с постоянными клиентами не поступают. С такой работой — прямая дорога потери клиентов. Дата оказания услуги: До карантина Описание специалиста: Генеральный директор Притяжения
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2020
Zoon
А*****на
Достоинства: Инструктора по йоге (Андрей и Ольга) по пилатесу (Марина) Недостатки: В связи с карантином, сказали, что клубные карты заморозят и в дальнейшем продлят на то количество дней, которые мы проведём на карантине! Нас всех обманули!!!!!!!!!!!! Когда самоизоляция закончилась, клиентов у которых закончились карты, в клуб не пустили, т.е. у клиентов клуба «обнулили» абонементы! Сказали, что продлят абонементы которые закончились, только после покупки нового абонемента на год!!! Вообще-то, нарушены права по договору!!!!! Клуб не выполнил свои обязательства!!!! На них можно смело подавать в суд!!!! Клуб не работал 2,5 месяца!!! И, я уверена, что за этот срок у многих клиентов закончились абонементы и огромное количество людей не смогут воспользоваться своими клубными картами!!!! Руководству, низкий поклон!!! И огромные слова благодарности за обман и невыполненные обязательства!!!! Дата оказания услуги: До карантина Описание специалиста: Руководство клуба – показать

Официальный комментарий заведения - 24.06.2020
Уважаемая Ангелина!Благодарим Вас за комментарий. Объявленное Государством требование закрыться всей стране на карантин НЕ явилось причиной освобождения малого и среднего бизнеса от обязательств по его содержанию на весь период, который изначально был никому не известен. Сохранение возможности вести работу дальше является в данный момент главной задачей, клуб не отказывается продлевать карты, но вынужден это делать на определенных условиях. Ни один банк на территории РФ не выполнил требован ия правительства о предоставлении льгот и компенсаций на период карантина ни гражданам, ни организациям. Нам очень жаль, что данное, абсолютно не зависящее от клуба, обстоятельство явилось причиной Вашего недовольства. Все обязательства всегда выполнялись клубом и будут выполняться в полном объеме перед всеми нашими клиентами в период, разрешенный предоставлять услуги. Все, что относится к распоряжениям правительства, находится вне сферы влияния клуба на ситуацию.С большим уважением к Вам и к остальным нашим клиентам! – показать

Ангелина - 24.06.2020
Простите, договор я заключала с клубом! Хорошо, я ваш ответ направлю в правительство!

Ангелина - 24.06.2020
Вы обещали заморозить и разморозить наши абонементы! А теперь вы не пускаете в клуб тех клиентов, у которых закончились абонементы во время карантина! Либо пустите в клуб! Либо верните деньги!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
23.06.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса