Relax City (Москва, Чертановская улица, 2 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Relax City - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 133
Отзывы с ответами 106
Последний отзыв00:0001.07.2020
 29 отзывов
21 отзыв
6 отзывов
13 отзывов
15 отзывов
49 отзывов
4 129

Адрес: Москва, Чертановская улица, 2 к1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 133 отзыва о компании Relax City, расположенной по адресу Москва, Чертановская улица, 2 к1.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.04.2017 по 01.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Relax City нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 106 отзывов из 133 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
A****Co
не работает сауна, и очень даже часто
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2020
2ГИС
Р***********ов
Начал заниматься в этом клубе с октября. Очень нравится что большая огороженная территория с парковкой - всегда спокойно можно припарковаться. Клуб не новый, но постоянно делают улучшения - заново переделали ИК-баню, переделали в душевой потолок. Есть бассейн с банным комплексом. Мне же больше всего нравятся групповые занятия - проходят в просторных помещениях с высокими потолками и панорамным остекленем с видом на озеро))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 129
И*****на
Достоинства: Инструктор по детскому плаванию Недостатки: Сервис Притяжения фитнесс оставляет желать лучшего. Женский душ весь в грибке. Администраторы по телефону дают некорректную и неправдивую информацию (к примеру о работе бассейна). На время карантина Притяжение карты не заморозил как было написано официально на сайте клуба. И не уведомил, что карты не заморожены. Так с постоянными клиентами не поступают. С такой работой — прямая дорога потери клиентов. Дата оказания услуги: До карантина Описание специалиста: Генеральный директор Притяжения
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2020
Zoon
А*****на
Достоинства: Инструктора по йоге (Андрей и Ольга) по пилатесу (Марина) Недостатки: В связи с карантином, сказали, что клубные карты заморозят и в дальнейшем продлят на то количество дней, которые мы проведём на карантине! Нас всех обманули!!!!!!!!!!!! Когда самоизоляция закончилась, клиентов у которых закончились карты, в клуб не пустили, т.е. у клиентов клуба «обнулили» абонементы! Сказали, что продлят абонементы которые закончились, только после покупки нового абонемента на год!!! Вообще-то, нарушены права по договору!!!!! Клуб не выполнил свои обязательства!!!! На них можно смело подавать в суд!!!! Клуб не работал 2,5 месяца!!! И, я уверена, что за этот срок у многих клиентов закончились абонементы и огромное количество людей не смогут воспользоваться своими клубными картами!!!! Руководству, низкий поклон!!! И огромные слова благодарности за обман и невыполненные обязательства!!!! Дата оказания услуги: До карантина Описание специалиста: Руководство клуба – показать

Официальный комментарий заведения - 24.06.2020
Уважаемая Ангелина!Благодарим Вас за комментарий. Объявленное Государством требование закрыться всей стране на карантин НЕ явилось причиной освобождения малого и среднего бизнеса от обязательств по его содержанию на весь период, который изначально был никому не известен. Сохранение возможности вести работу дальше является в данный момент главной задачей, клуб не отказывается продлевать карты, но вынужден это делать на определенных условиях. Ни один банк на территории РФ не выполнил требован ия правительства о предоставлении льгот и компенсаций на период карантина ни гражданам, ни организациям. Нам очень жаль, что данное, абсолютно не зависящее от клуба, обстоятельство явилось причиной Вашего недовольства. Все обязательства всегда выполнялись клубом и будут выполняться в полном объеме перед всеми нашими клиентами в период, разрешенный предоставлять услуги. Все, что относится к распоряжениям правительства, находится вне сферы влияния клуба на ситуацию.С большим уважением к Вам и к остальным нашим клиентам! – показать

Ангелина - 24.06.2020
Простите, договор я заключала с клубом! Хорошо, я ваш ответ направлю в правительство!

Ангелина - 24.06.2020
Вы обещали заморозить и разморозить наши абонементы! А теперь вы не пускаете в клуб тех клиентов, у которых закончились абонементы во время карантина! Либо пустите в клуб! Либо верните деньги!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
23.06.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса