Ремонт кофемашин Krups (Москва, 4-й Войковский проезд, 6, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ремонт кофемашин Krups - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв02:4821.04.2019
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
7

Адрес: Москва, 4-й Войковский проезд, 6, корп. 2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Ремонт кофемашин Krups, расположенной по адресу Москва, 4-й Войковский проезд, 6, корп. 2.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.10.2017 по 21.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Ремонт кофемашин Krups нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
А******др
Мошенники. Называют себя авторизованным сервисом, хотя сам Филипс(Саеко) это опроверг. Озвучивают заоблачные цены по результатам якобы проведенной диагностики, которую даже не делают. Сдал свою кофемашину Саеко, перезвонили и назвали цену в 15000 руб, я отказался ремонтировать, на что мне ответил менеджер, что машина уже разобрана и за сборку надо будет заплатить. Я слгласился, попросив присутствовать при сборке и чтобы мне показали вышедшую из строя деталь, т.к. за диагностику я был готов заплатить. Мастер начал хамить и говорить , что у них там якобы чистая комната, куда вход строго запрещен. Я ему пояснил , что по закону имею на это право. На что он скзал, что он ее сейчас починит и мне отдельно с машиной отдаст вышедшую из строя деталь (как я догадываюсь будет совсем не от моей машины). Приехал забирать со скандалом и оказалось, что машину даже не вскрывали - все заводские пломбы были на месте. Естественно, никакого протокола диагностики не выдали. Повез в другой сервис, где при мне за 30 минут все сделали без разбора. Оказалось, что просто засорилась из-за накипи. Насколько я понимаю, схема развода проста - присылают бесплатного курьера, который забирает у вас машину в ремонт, оформляя документы и делая фото. Позже вам позвонят и вежливо расскажут о том , что в машине сломан какой-либо узел. Побросаются умными словами и назовут огромную цену, не забыв упомянуть, что вам еще повезло, т.к. у них сейчас скидка на все 25% не разбирающийся человек оплатит стоимость ремонта, т.к. машина уже сдана. А если будешь отказываться, то предложат сначала скидку, а потом скажут, что по их договору, который вы подписали, когда оформляли сдачу в ремонт, вы должны будете оплатить их издержки ( диагностика и запчасти заказанные, которые почему-то возврату не подлежат , т.к. заказываются напрямую у Саеко). Мне даже угрожали даже судом. Многие не знают Закон о защите прав потребителей и ведутся. На самом деле, на лицо нарушение ст.16 ч 3. Поискав в интернете информацию о них узнал следующее - постоянно меняют сайты ( в названиях фигурируют разные бренды произволителей кофемашин), телефоны и юр.лица , но в основном всегда оформлены на ИП. На сайтах указаны 5-6 точек приема , а основная , что на 2-й Филевской 8 корп 1, не указана ( на этом адресе тоже много отрицательных отзывов) по телефону общаются очень грамотные продавцы, у которых задача развести клиента. В случае отказа будут пугать оплатой якобы заказанных запчастей, которые придется оплатить. Судя по количеву кофемашин в сервисе - поток налажен очень хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2019
Яндекс
В***************ов
Сдавал кофемашину Филипс Саеко Синтия.Озвучили цену и две недели ремонта.По окончании срока ремонта позвонил менеджер и сказал что плата кофемашины была установлена новая,но инженеры при проверке аппарата спалили ее.Менеджер сказал что платить за плату не нужно.При этом, чтобы поставить новую им нужно будет ее заказать. Еще для этого им нужны две недели.Я согласился.Но через два дня позвонил менеджер и сказал ,что они к великому сожалению не смогут отремонтировать кофемашину.Когда я приехал забирать кофемашину ,спросил мастера в чем же дело?На что услышал ответ, у кофемашины какая то редкая плата и они не могут ее найти.Организация признала свой непрофессионализм и полное фиаско.По моему мнению просто у сего сборища ремонтников просто не хватает знаний и умений Самая ужасная организация ,никому ее не советую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.05.2018
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг