Ремонт мобильной техники Zenser.ru (г Москва, ул Перовская, д 61А ТЦ Карамель 2 этаж, Мастерская по ремонту сотовых телефонов Zenser) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ремонт мобильной техники Zenser.ru - Отзывы
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:2820.04.2018
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
26 отзывов
29

Телефон: +7 499 450-79-09

Адрес: г Москва, ул Перовская, д 61А ТЦ Карамель 2 этаж, Мастерская по ремонту сотовых телефонов Zenser

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 29 отзывов о компании Ремонт мобильной техники Zenser.ru, расположенной по адресу г Москва, ул Перовская, д 61А ТЦ Карамель 2 этаж, Мастерская по ремонту сотовых телефонов Zenser.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.04.2017 по 20.04.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Ремонт мобильной техники Zenser.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 29
a*******76
Однозначно не советую обращаться! В этот сервисный центр мной был сдан айфон. Через несколько дней по телефону через колл- центр были согласованы замена экрана и камеры, стоимость ремонта и ориентировочный срок ( неделя) . Дальше , при моих периодических звонках отвечали, что ремонт продолжается и со мной свяжутся. Через несколько месяцев в очередной беседе выяснилось, что телефон нуждается в перепрошивке, т. к он не загружается, “ висит на логотипе». Это при том, что в начале ремонта все было в порядке, телефон включали при мне, спросив пинкод. На мой вопрос, как же так получилось, был получен ответ , что так случается , такие осложнения прописаны в договоре и ответственность за потерю данных они не несут. На мой вопрос о том, почему же меня не предупредили и не предложили скопировать информацию ответили , что не считают это нужным , более того, даже полагают, что если предупреждать клиентов о вероятной потере информации, то никто им в ремонт технику сдавать не будет. Вот такая « забота» о клиентах, а , вернее, исключительно о своём бизнесе. Так , благодаря этому»центру номер1» , как они себя позиционируют, я осталась без ценных для меня фотографий. Отдельный неприятный осадок оставило общение со специалистами колл центра и менеджерами , в частности в центре на Перовской, что , в общем , не удивительно при такой организации работы и политике компании.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2018
Yell
Е*************ов
Сдавал в ремонт ноутбук.Обрадовали цены,а так-же приятно порадовало вежливое и качественное обслуживание.Работа заключалась в замене клавиатуры,чистки радиатора и замены термопасты.Запчасти все были в наличии и ремонт прошел быстро.Слышал так-же и от знакомых,что заминок в заказах услуг у них тоже не было.Теперь точно знаю,куда обратиться,случись что с компом,ноутом или телефоном.Спасибо огромное!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.10.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг