Ремонтная компания Три Гвоздя (Москва, Энтузиастов шоссе, 31 ст38, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ремонтная компания Три Гвоздя - Отзывы
Всего отзывов 41
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв00:0026.08.2019
7 отзывов
13 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
19 отзывов
41

Адрес: Москва, Энтузиастов шоссе, 31 ст38, 3 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 41 отзыв о компании Ремонтная компания Три Гвоздя, расположенной по адресу Москва, Энтузиастов шоссе, 31 ст38, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.10.2013 по 26.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Ремонтная компания Три Гвоздя нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 41 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 41
Н*************на
Решила не начинать дела с этой конторой. Потерять залог,но это не та сумма из за которой стоит волноваться, по сравнению с основной. Сначала приятный мальчик Дима, который в замерах промахнулся на 8 кв. А это деньги. При разюоре сопротивлялся,но вынужден был сдаться, так как ошибка была слишком явной. А этой деньги в смете.Итак, прораб Вадим. Не знает рабочих… Т.е. не может отвечать за качество работ. Не знает материалы,которыми надо работать. Не знает, какое количество их надо. О готовых кл еях не слышал, реечных потолков тоже не выдел. О грунтовках тоже не знает. И т.д. Обратилась на фирму. Обещали прислать другого, как и мастеров, потому от семейной пары отказалась, тем более никаких рекомендаций о них не было. Приехл тот же Вадим и чуваши малюсенького роста (это как делать тяжелую работу?). Я уже четвертый раз!!!!!! начинаю объяснять, что и как надо делать! Прораб молчит. Женщина меня перебивает. И несет свое. Явно никогда не имела опыта работы по старым квартирам. И ничего не слышит. Я поняла, что мы не сработаемся. Позвлонила в контору, спросила, по испорченным материалам и др спорным случаям пойдем в суд, как в договоре, или вызывать определенную бригаду и разбираться с мастерами самостоятельно??? Но на фирме мне ничего определенного не ответили. Это страшно злит и раздражает. Мало того, что мы сами все разобрали — слава Богу! потому наши шкафы такие тетки не снимут! Подготовили буквально все. Ждали две недели. Так еще и нервы трепят. Мы решили не повторять чужой плохой опыт. Осадок обмана и грязи остался. Все сдвинулось – показать

Официальный комментарий заведения - 27.08.2019
Добрый день,Наталья! По поводу залога, с вами связывался руководитель и с вами было оговорено,что внесенная вами п/о, вам возвращается в полном размере,для этого нужно подъехать в офис. По поводу мастеров, семейной пары — к вам были отправлены опытные мастера, которые много лет работают в данной сфере, с резюме они не ездят на объекты, так как принимая на работу сотрудника, мы знакомимся с их резюме и исходя из этого, принимаем решение подходит сотрудник для работы в компании или нет. Перед на чалом работ,каждый мастер проходит собеседование, для подтверждения свой квалификации в сфере ремонта. Так же по поводу замены мастеров, это не имеет значения какого роста мастера,если их отправили к вам на объект, значит они вполне квалифицированы выполнять работы,которые требовались у вас на объекте. В отношении прораба Вадима и замерщика Дмитрия,будут приняты меры. Спасибо за отзыв! – показать

Наталья Полосина - 28.08.2019
Вопрос не по поводу роста. Дом сталинский. Работники не слушают, что их просит хозяин. И вообще не слушают, перебивают. Так, предложили разобрать алюминиевый профиль на потолке, потому по их мнению, боковые планки держат потолок. Все объяснения, что планки декоративные, что они только закрывают щели, а сам потолок висит на каркасе не типичной конструкции, в учет приняты не были. Зачем мне такой бардак. Объяснения, что стены выровнены настолько, на сколько можно в старом доме, что несущие балки к ривые и надо только, чтобы сели обои, тоже мимо. Так они у меня поселятся, потому выровнять — это значит «сожрать» площадь кухни. Гипсокартон же не планировался. Итак везде. Споры с мастерами никому не нужны. Это означает гимор на время всего ремонта. Да, и маленькие все могут. НО усилия и время будут затрачены разные. А значит, сроки. К тому же сегодня с утра начал работать другой мастер. Один. Работы уже сделано столько, что даже неделя не нужна. А ваш прораб не гарантировал мне даже неделю. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.08.2019
Zoon
К***на
Делала ремонт комнаты,остались только хорошие впечатления. Все было сделано оперативно и красиво, т.к отпуск уже заканчивался, а ремонт очень хотелось сделать. Сотрудники вошли в мое положение,за что, им очень благодарна. Все понравилось,спасибо

Официальный комментарий заведения - 27.08.2019
Спасибо за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг