Rendez-Vous (Москва, проспект Вернадского, 86а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Rendez-Vous - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв19:1818.03.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
7 2

Телефон: +7 800 700-88-66

Адрес: Москва, проспект Вернадского, 86а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Rendez-Vous, расположенной по адресу Москва, проспект Вернадского, 86а.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.06.2018 по 18.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Rendez-Vous нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
Н****ка
Широкий выбор обуви. Постоянно скидки. Обслуживание на уровне.

- 23.03.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Яндекс
С********М.
Всем добрый день. Я являюсь постоянным клиентом сети Рандеву, а особенно покупателем в магазине по адресу: пр-т Вернадского, 86А. Именно в этом магазине я приобрела обувь-Nero giardini, стоимостью 11580 руб со скидкой, без скидки 16790 руб. дата покупки 27.01.2020. 29.01.2020 вечером я поигесла ботинки в магазин с просьбой возврата денежных средств за ботинки или обмен на более дорогую Или просто доугую пару обуви. Администратор магазина отказался возвращать дкньги или делать обмен, поичина отказа -эксплуатация обуви. Предложение решкния вопроса: 1) отправить на экспертизу, 2) отдать обувь на растяжку. Я выбрала экспертизу. Обувь, которую я купила мне переместити из другого магвзина и обувь я носила в течение дня 28 января дома, повторюсь -дома. 30.01.2020 мне позвонила сотрудница отдела экспертизы Шайняр Мария и озвучила мне, что отдел экспертизы подтверждает эксплуатацию Обуви и предложили растяжку обуви, я согласилась. 05.02.2020 в магазин пришла моя пара обуви. Откры коробку, я очень сильно расстроилась: 1) после растяжку на внутренней части ботинка появился пузырь, что-то жеское, но похоже на выпирание, я даже не могу это опичать, 2) на правом ботинке из швов вылезди нитки, 3) обувь растянули вризу, а наверху как обувь давила, так и продолжила давить. Совместно с администратором магазина - Палий А. Мы составили претензию. Номер квитанции 0000309133. 08.02.2020 со мной маязался отдел претензии, таже девушка Мария, которая мне звонила из отдела экспертизы, один человек и эксперт и претензии обрабатывает, лчень тнтересно. Мария озвучила, что мне отказано, что обувь с такими швами им поступила с самого начала, рикакой пузырь и изменений тна не видит и все чтттоа ботинках, это первоначальный вид. У меня есть все фотографии, в каком виде была обувь. Мария обещала мне перезвонить, почле того, как она обсудит с технологом, могло ли такое произойти в момент растяжки. очень обидно, что магазин Рандеву не клиентоориентирован, напрашивается вывод, что я за день убила обувь- нарушилась изнутри кода, вылезли швы) . Со мной обещали связаться 10 февраля, думаю, что ничего не изменится. Если ответ будет отрицательный, буду обращаться в независимую экспертизу, юристам и подавать в суд. Очень разочарованна.

- 12.02.2020
Добрый день! Мы приносим вам извинения за ожидание. 11.02 по указанной претензии с вами связался наш сотрудник, и с вами было согласовано проведение ремонта. Сожалеем, что данная покупка доставила вам неудобства. С уважением, Rendez-vous
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
К*****на
Большой выбор. Прекрасный сервис. Работа консультантов на высоте . Очень приятное впечатление от данного магазина ) Обязательно вернусь)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.08.2018
2ГИС
С***********ов
Большой выбор обуви, приветливые консультанты и удобная карточка лояльности на телефоне.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.06.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса