Rendez-vous на Тульской (Москва, Большая Тульская улица, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Rendez-vous на Тульской - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 50
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв12:1326.12.2020
 0 отзывов
7 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
15 отзывов
24 отзыва
8 29
10 1
2

Телефон: +7 800 700-88-66

Адрес: Москва, Большая Тульская улица, 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 50 отзывов о компании Rendez-vous на Тульской, расположенной по адресу Москва, Большая Тульская улица, 13.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.05.2012 по 26.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 18%.
Представителям компании Rendez-vous на Тульской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 50 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 8
И*****на
Приобрела ботинки, через несколько дней выяснилось, что они очень сильно окрашивают ботинки. Экспертиза Рандеву ничего подобного каки-то чудесным образом не обнаружила. Претензии бесполезны, сотрудники говорят одними и теми же фразами, а чтобы облегчить работу, взяли и отправили обратно ботинки на выдачу в магазин, ничего не согласовав. Отвратительная внутренняя офисная системы работы и организация, несмотря на внешний блеск
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.03.2017
Yell
m******09
Заказал на сайте женские сапоги LORIBLU MT4343MM, за полную стоимость. После распаковки: коробка повреждена (порвана, сильно потёрта, частично склеена скотчем), сапоги с явными следами носки - грязные подошвы, потёртости на мысках, заломы на голенищах сзади, внутри не было картонных вкладышей. Повторяю: куплены за полную цену, без уценки. Судя по наклейкам на коробке - были проданы в марте в другой город и повторно проданы мне, либо долго стояли на витрине и активно мерялись. Ответа на письменную претензию не получил, телефонные разговоры с операторами - занятие не для слабонервных. Отправил обратно с заявлением о возврате, послежу за дальнейшим развитием событий. Сапоги планировались в подарок. Заказ N 1168097 от 04.08.2016, номер карты 100002499. Это мой второй заказ, крайне разочарован. Категорически не рекомендую этот магазин.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.08.2016
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 29
К**********ия
Очень внимательные, чуткие продавцы. Благодарна Анастасии за проявленную заботу, чуткость и организованность. Оперативно помогла и оформила карту.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2020
Google Maps
Д**********ин
Хорошие отзывчивые продавцы в зале.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
А****Д.
Милые и отзывчивые девушки консультаны! помогли быстро подобрать туфли к платью! Сама бы точно не справилась.

- 30.04.2020
Благодарим за ваш отзыв. С уважением, Rendez-Vous.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.04.2020
Яндекс
е***********ко
Много лет покупаю обувь в этом магазине, как правило ношу долго. Вчера зашла посмотреть, как обстоят дела, что продается... Милая барышня из продавцов как всегда предложила свою помощь. Сказала, что сейчас на всю обувь идут большие скидки, что в итоге и заинтересовало меня. Наконец я выбрала себе пару понравившейся обуви со оговоренной скидкой. На кассе расплатилась и посмотрела в чек, а там указана совсем другая скидка, гораздо меньшая, чем была озвучена милой барышней. Спрашиваю, как так получилось, стоит хлопает ресницами типа: ранее озвученная скидка на данную обувь по базе не прошла... Не стала ругаться, ушла с непрятным осадком. Тут два варианта: либо барышня заведомо ввела меня в заблуждение, либо действительно не знает скидочный ассортимент товара в магазине, где работает, что еще хуже. Хотелось бы обратиться к руководству данной торговой точки, надеюсь они обратят внимание на компетентность и проффесионализм своих подчиненных. Обманывать своих постоянных клиентов нехорошо. Теперь буду с опаской проходить мимо этого обувного магазина Rendz-Vous, который находится в Ереван-плазе.

- 30.03.2020
Добрый день! Спасибо, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Сожалеем, что вы столкнулись с невнимательностью персонала магазина. Мы регулярно проводим тренинги для сотрудников и аттестацию, чтобы поддерживать сервис на привычном для вас высоком уровне. Надеемся, что подобные ситуации в магазине не повторятся, и посещение наших магазинов всегда будет оставлять у вас приятное впечатление! Мы ценим вашу критику, потому что она помогает нам совершенствоваться.Подскажите нам, пожалуйста, номер вашей карты privilege, дату и примерное время посещения магазина, мы направим ваше обращение в магазин и проведем внутреннюю проверку. Надеемся увидеть вас в наших магазинах снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
И**********ва
Огромное количество обуви на вкус и цвет как говорится , цены отличные с учётом экономики , часто проходят акции и распродажи , вообщем пустой редко ухожу .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
Е*****на
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Шабанову Юлию за подборку очень красивой и модно обуви. Очень вежливая и приветливая. Знает хорошо ассортимент. Купила себе ботинки KATY PERRY Артикул BLISS серебристые, они просто бомба и женские кеды CALVIN KLEIN Артикул SOLEDAD белые, тоже классные. Осталась очень довольной. Очень люблю этот магазин.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.11.2019
Zoon
А*******************ль
Понравилось отношение продавцов-консультантов. Приветливые девушки помогли определиться с выбором между двух пар обуви. Не понравилось отношение директора магазина. При оплате покупки на кассе он увидел,что цена маленькая,т.к это было с 70% скидкой и начал говорить,что это совсем бесплатно и почему разрешили заказать в магазин на примерку(это был интернет заказ через приложение).Было не очень приятно слушать разговор директора и кассира и ощущать себя не желанным клиентом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.05.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса