Ренессанс Банк (Воронеж, Никитинская, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ренессанс Банк - Отзывы
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв12:2214.11.2021
0 отзывов
17 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
3 отзыва
8 15
1

Телефон: +7 800 200-09-81

Адрес: Воронеж, Никитинская, 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 24 отзыва о компании Ренессанс Банк, расположенной по адресу Воронеж, Никитинская, 27.

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.08.2014 по 14.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Ренессанс Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
К****************ок
В очередной раз банк предлагает кредит и не озвучивает свои условия полностью, это всевозможные страховки и доплаты. А когда приехав в офис для оформления кредита ставит такие условия выполнить которые в данный момент просто невозможно.

Константин Поединок - 20.02.2020
Спасибо что отказали мне в кредите только что. Надеюсь не слышать ваших звонков ближайшие 3 месяца, лучше вообще не звоните

- 21.02.2020
Добрый день. Изначально хотим уверить вас, что сотрудники заинтересованы в качественном обслуживании клиентов, и предложить продукт/услугу вопреки желаниям/интересам клиента не входит в наши цели. Нам искренне жаль, что по вашей заявке было принято отрицательное решение. Отмечаем, что в связи с вашим желанием отказаться от получения оповещений о наличии на ваше имя индивидуальных предложений по кредитам/картам, сведения о необходимости прекращения звонков рекламного характера были направлены в ответственное подразделение банка. Подобное информирование более не будет осуществляться. С Уважением, Ренессанс Кредит

Константин Поединок - 21.02.2020
Надеюсь так и будет....
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
20.02.2020
2ГИС
В***********ин
Именно в этом отделении работают изысканные обманщики, мой косяк тоже есть, не прочёл полностью договор (хотя я видел всего 5-10 человек которые именно читают условия, а не делают вид что читают) понадеялся на честность менеджера, ведь мы с ней обсуждали условия ±час, в итоге при подписании она мне указала на те пункты которые мы обсуждали, они меня устроили, я все подписал и ушел, по делам (очень спешил), через пару недель перечитал договор и охренел, % ставка почти в 2 раза выше чем мы обсуждали, и как мне объяснили по телефону, мне сказали все правильно

- 01.07.2022
Добрый день. Оформление кредита – это ответственный и серьёзный шаг, поэтому при подписании документов по кредиту банк не ограничивает клиентов во времени для ознакомления с ними. Параметры кредитного продукта определяются для каждого клиента индивидуально. Хотим подчеркнуть, что условия кредитной сделки, в том числе процентная ставка и размер переплаты (в процентном выражении), указываются в тексте договора. Процентная ставка, исходя из которой происходит расчет суммы процентов за пользование кредитом, указана в п. 4 индивидуальных условий вашего договора. Кроме того, процентная ставка и сумма кредита указывается на первой странице договора увеличенным и выделенным шрифтом. Поверьте, мы не преследуем цели ввести клиента в заблуждение, т.к. настроены на длительное сотрудничество с каждым клиентом. С Уважением, Ренессанс Кредит
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 15
Е************ев
В информации на гугл картах не указали, что касса закрывается на час раньше отделения. Вот такое отношение к клиентам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2021
Google Maps
С************ев
Это самое ужасное отделение города Воронежа, это самый худший банк, ни когда не связывайтесь с этим банком
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.02.2021
Google Maps
Yell - 1 отзыв
Л**********ых
Ужасный банк. Постоянно у них что то случается. На новый год они не работали, и из за этого были задержки с платежами.Звоню в техподдержку- девушка говорит, им ничего не поступало. Про техподдержку хочу сказать отдельно- ничего не знают, разговаривают грубо.Потом оказалось что они еще и пенни начисляли. Больше никакого кредита у них брать не буду.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.08.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг