Ренессанс Банк (ул. 8 Марта, 130, Екатеринбург, Свердловская обл., 620144) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ренессанс Банк - Отзывы
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв17:2206.11.2024
0 отзывов
21 отзыв
6 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
8 отзывов
8 25
10

Телефон: +7 800 200-09-81

Адрес: ул. 8 Марта, 130, Екатеринбург, Свердловская обл., 620144

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 43 отзыва о компании Ренессанс Банк, расположенной по адресу ул. 8 Марта, 130, Екатеринбург, Свердловская обл., 620144.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.10.2013 по 06.11.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Ренессанс Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
К**************ин
Это вопиющий случай! Оформил кредит дистанционно, онлайн на 70000₽. Товар не привезли, концов не найти. В течение месяца каждый день звоню-только отговорки. Завтра уже надо делать первый взнос, но товар в руках так и не держал. Как это вообще понимать. Кому я заплатил 70000!? За кого кредит плачу?

- 12.05.2020
Добрый день. Кредит предоставляется банком после получения и проверки подписанных клиентом документов путем открытия на его имя счета и зачисления на него денежных средств. Перевод суммы в оплату товаров/ услуг осуществляется по указанным в договоре реквизитам согласно распоряжению заемщика. Доставка товара осуществляется магазином. Вы можете сообщить свои ФИО и дату рождения/ номер договора, чтобы мы могли проверить заявленную информацию? С Уважением, Ренессанс Кредит
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.05.2020
2ГИС
А*************ов
Получал денежные средства по наследству, в первый раз (в отделении на Ленина) работникам потребовался час, чтобы понять, что у них ещё нет информации о смерти владельца счёта. Думал, что, возможно, просто попал на неопытного сотрудника, и для оформления документов воспользовался этим отделением, но нет, та же самая проблема. Для составления заявления на получение денежных средств снова ушло около часа, на повторный визит для получения средств всё повторилось, планы на выходные пришлось срочно корректировать. Работники не знают ничего об этой процедуре, каждый раз собирались все вместе и пытались понять, что им делать. Вкратце - если собираетесь решать в этом банке важный вопрос - выделяйте не менее двух часов, вешалок для верхней одежды при этом не будет, всё это время предстоит провести в ней.

- 20.01.2020
Добрый день. Сожалеем, что сложившаяся ситуация доставила вам неприятные эмоции. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, для начала работы у нас нет необходимых данных. Для проведения расследования, а также принятия соответствующих мер, мы просим вас направить на электронную почту банка otvet@rencredit.ru подробное описанием произошедшего, а также свои данные, указав в теме письма «2ГИС», обязательно проведем проверку. С Уважением, Ренессанс Кредит
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.01.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
в***********ов
Отличные сотрудники. Продуктовая линейка не особо. Очень агрессивно пытаются продавать. Особенно по телефону. Прямо хитростью заманивают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.05.2020
Яндекс
С***ей
Работает по субботам, но далековато.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
В***********ay
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.11.2024
Google Maps
Д***ил
Филиал хороший, был тут пару раз, персонал компетентный. Хотя я в основном все делаю через сайт или мобильное приложение. Несколько раз брал в банке кредит на покупку товара, мне удобно. Они предлагают нормальный процент, первоначальный взнос не требуется. Погашать комфортно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2024
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг