Ренессанс Банк (Курган, улица Красина, 56) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ренессанс Банк - Отзывы
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв21:2829.04.2020
0 отзывов
16 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
6 отзывов
15 9

Телефон: +7 495 981-09-81

Адрес: Курган, улица Красина, 56

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 24 отзыва о компании Ренессанс Банк, расположенной по адресу Курган, улица Красина, 56.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.12.2016 по 29.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 42%.
Представителям компании Ренессанс Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
Т************ва
Присоединяюсь к отзывам, что банк отвратителен. По кредиту проценты высокие, по вкладу напротив. Не смотря на это не заработали себе на нормальное программное обеспечение, которое толи глючит, толи тупит. Это же относится и к сотрудникам, которые постоянно меняются. Набрали новеньких, не плохо бы их обучить! Кивают на тех, кого уволили, сами же блудят в трёх действиях. Чтобы получить деньги по вкладу, деньги надо заранее заказывать, несмотря на то, что сумма небольшая (визит номер 1). Доверенность при оформлении вклада выписали неграмотно (возможно специально), - визит номер 2 успехом не увенчался. В эпоху коронавируса никаких послаблений, приходите третий раз, каждый раз теряя по часу времени. Никому не рекомендую. Не удивлюсь, если банк лопнет, впрочем, туда ему и дорога. Это всё очень мягко сказано, материться хочется в каждом предложении!

- 30.04.2020
Добрый день. Условия кредитования определяются для каждого заемщика индивидуально. Что касается ставок по депозитным продуктам, то стараемся держать их на приемлемом уровне, при этом адекватно и своевременно реагируем на изменения рынка. К качеству обслуживания клиентов и их отзывам относимся с должным вниманием и всегда анализируем каждую ситуацию объективно. Уточните, пожалуйста, вы являетесь клиентом банка. Могли бы сообщить свои ФИО и дату рождения/ номер заключенного договора для проверки? С Уважением, Ренессанс Кредит
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2020
2ГИС
В****************ий
В связи с короновирусом, должен банк дать кредитный отпуск, вместо этого мне предложили Рен финансирование, закрыть текущий кредит и открыть другой с меньшим платежом в месяц, но причина этого платежа заключается в том что его растягивают на 5 лет и под большой процент годовой 23%. Хотя мне свой кредит осталось платить 3 года и уже все проценты оплачены, и процент ниже 17%. Вопрос в чем вы помогли??? Попытались затащить людей в огромные проценты банку!!! С такими темпами и до суда не долго!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ОГРОМНЫЕ ПРОЦЕНТЫ, И ПРИЧЕМ КОГДА БЕРЕШЬ КРЕДИТ ПОКУПАЕТСЯ СОЦ ПАКЕТ УСЛУГ, И У ЭТОГО ПАКЕТА ЕСТЬ ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОПУСТИТЬ ПЛАТЕЖ ИЛИ ПОМЕНЯТЬ ДАТУ, ВСЕ ЭТО ХРЕНЬ, ОНИ ПЕРЕДВИНУТ ДАТУ К ЭТОМУ СРОКУ ДОБАВЯТ ЕЩЕ ДВА МЕСЯЦА ПЛАТЕЖА ТЫ И ЗА УСЛУГУ ЭТУ ЗАПЛАТИЛ ЕЩЕ И ПОТОМ ПЛАТЕЖОМ В ДВА МЕСЯЦА ЗАПЛАТИЛ!!!

- 07.04.2020
Добрый день. Параметры кредитования, в том числе процентная ставка, определяются для каждого клиента индивидуально при заключении договора, подписав который, заемщик выражает свое согласие с его условиями и обязуется соблюдать их надлежащим образом. Банк России в пресс-релизе от 03.04.2020 года отмечает, что обязательства по финансовым сделкам, срок исполнения которых приходится на нерабочие дни, должны исполняться в даты, предусмотренные договором. Поэтому перенос сроков погашения платежей по кредитам/ картам после 06.04.2020 года не планируется. Мы работаем над тем, чтобы нашим клиентам было легче справиться со сложившейся ситуацией и предлагаем индивидуальные варианты решения вопроса со снижением финансовой нагрузки. Одним из них может быть рефинансирование, которое позволяет уменьшить платеж до размеров, посильных заемщику. Кроме того, клиент может воспользоваться дополнительными опциями, предусмотренными банком для того, чтобы избежать возникновения просроченной задолженности. Так, благодаря сервис-пакету «Удобный», также подключенному вами при оформлении кредита, возможно перенести дату ежемесячного списания на более удобное число, пропустить предстоящий платеж по графику или уменьшить его сумму. Использование этих опций объективно влечет увеличение срока кредита, что предусмотрено Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт, являющихся неотъемлемой частью вашего договора. Рекомендуем ознакомиться с условиями сервис-пакета в разделе 8.5 указанного документа https://rencredit.ru/support/conditions/. Надеемся, что этот ответ помог прояснить ситуацию. С Уважением, Ренессанс Кредит
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
а****д.
Сегодня пришла оплатить кредит, а меня не пустили в банк!!! В офисе работали менеджеры, человек 5! Видно было через стекло. На звонок в дверь никто не реагировал! Обьявление с режимом рабочего времени висит на двери. Указано, что сегодня до 19:00. Я пришла в 18:40. Больше никаких обьявлений о сокращении рабочего дня не было! Пришлось постучать в окно, чтоб хоть кто-нибудь отреагировал и открыл дверь! На что мне ухмыльнулись, заржали (по-другому не назовешь), открыли дверь! Сказали, что работают до 18:00! Где это написано? Где предупреждение? Мол обьявление меняется, ответили. Мне нужно было всего лишь попасть к банкомату и сделать оплату. Закрыли перед носом дверь!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2020
Яндекс
Е*************на
Менеджеры по работе работу свою не знают, всегда бегают курить.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг