Ренессанс Кредит (Казань, Декабристов, 185) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ренессанс Кредит - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 42
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв06:4028.08.2020
 0 отзывов
22 отзыва
5 отзывов
7 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
10 17
15

Телефон: +7 800 200-09-81

Адрес: Казань, Декабристов, 185

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 42 отзыва о компании Ренессанс Кредит, расположенной по адресу Казань, Декабристов, 185.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2017 по 28.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 12%.
Представителям компании Ренессанс Кредит нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 42 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
Р*****************на
Не банк,не понятно что,.. звонишь со специалистами не соединяет бот. Кредит закрыла остался остаток на счёте,как забрать не ясно. Бот только и говорит кредит закрыт,спасибо.как с нас брать,то первые,как с них,не дозвониться.в приложение ничего нет об этом

- 27.04.2020
Добрый день. К сожалению, по указанным данным не смогли идентифицировать вас как клиента. Для проверки рекомендуем сообщить ФИО и дату рождения/ номер заключенного договора, а также номер, с которого звонили в банк. Отметим, что система голосового распознавания, приветствующая клиентов при звонке на «Горячую линию», выявляет тематику обращения и может предоставить ряд сведений в автоматическом режиме. Если необходимо связаться с оператором, следует сообщить об этом роботу. Также поясним, что при закрытии кредита банк списывает со счета сумму, необходимую для погашения задолженности. Положительный остаток может быть получен клиентом в кассе отделения или переведен по заявлению на счет, открытый в нашем или стороннем банке. При этом выдача/ перевод денежных средств осуществляется в соответствии с Тарифами комиссионного вознаграждения банка. Во избежание списания комиссии за ведение счета получить переплату необходимо в течение месяца, в котором кредит был закрыт. Здесь же подчеркнем, что после завершения договора операции по его счету в Интернет-банке/ мобильном приложении невозможны. С Уважением, Ренессанс Кредит
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.04.2020
2ГИС
О*************ва
Банк мне нравится. С оплатой кредита проблем не было. Приложение удобное в использовании. Единственный недостаток для меня в том, что нет терминала оплаты в авиастроительном районе.

- 24.03.2020
Добрый день. Рады, что общее впечатление о банке положительное. Мы работаем над качеством предоставляемых услуг и сервисом. К сожалению, расширять сеть терминалов в ближайшее время не планируем. Вместе с тем, произвести оплату вы также можете в личном кабинете. С уважением, Ренессанс Кредит
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 17
Р*************ин
Вы серьезно??? Воскресенье выходной!!???? Может обед ещё сделаете??? 2020 год🤦🏻‍♂️
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.08.2020
Google Maps
В*************ич
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
М**********ов
Парковки нет , а так обычный банк .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.05.2020
Яндекс
М****ь.
Не честный банк. Обещают один процент, а после начисления получается гораздо бОльший.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса