Ренессанс Кредит (Волгоград, Рабоче-Крестьянская, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ренессанс Кредит - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:3201.06.2020
 2 отзыва
10 отзывов
6 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
7 отзывов
1 9
1 20
1

Телефон: +7 800 200-09-81

Адрес: Волгоград, Рабоче-Крестьянская, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании Ренессанс Кредит, расположенной по адресу Волгоград, Рабоче-Крестьянская, 4.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.01.2013 по 01.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Ренессанс Кредит нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
П*************ов
Ранее являлся клиентом, поэтому мы не позвонили по телефону, сделали предложение взять кредит. Конкретные условия по телефону настойчиво не называли. Хотя у меня вы спросили паспортные данные, правда не все. В офисе предложили кредит, якобы под 11,6%. На самом деле сумму переплаты за 5 лет получалось более 100%. Реальная процентная ставка, больше 30% со всеми страховками. Сделали два варианта предложения настаивая на выборе какого-то. Мысленно не предлагает 3 варианта вообще не брать у них кредит. Подумать, посчитать спокойно дома они не дают, настаивая на том что предложение действительно, вот только сейчас.

- 08.11.2019
Добрый день. Хотим пояснить, что, предлагая клиенту оформить продукт на индивидуальных условиях (не важно, на кредит/карту), мы исходим их тех данных, которые были в банке на момент обслуживания ранее заключенного с банком договора. Такое предложение является предварительным. Окончательные условия сделки определяются индивидуально для каждого заемщика после анализа необходимых документов в отделении банка, и не всегда могут совпадать с параметрами при подаче заявки. Отметим, что при оформлении кредита заемщикам в обязательном порядке презентуют доп. услуги, которые возможно подключить, разъясняют их преимущества, однако решение о необходимости в них клиент принимает самостоятельно. Все сотрудники заинтересованы в качественном обслуживании клиентов и не преследуют цели намеренно предложить продукт/услугу вопреки желаниям/интересам клиента. Нам очень жаль, что сложившаяся ситуация негативно отразилась на вашем мнении о банке. С Уважением, Ренессанс Кредит

Павел Виноградов - 12.11.2019
Вы не ответили. Почему мня ввели в заблуждение, что ставка 11.6%. Реальная ставка 35%. Просчитал потом дома. В соответствии п.1 ст.178 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел. Не сказали какова стоимость этого дополнительного продукта банка и какие условия. Почему специально не дают подумать, и сравнить условия с условиями других банков. В другом, очень крупном банке, всё рассказали по телефону точно с указанием конкретных сумм и процентов. Предодобренное предложение действовало в течении месяца. А дату оформления и получения кредита можно было перенести на более поздний срок.

- 26.12.2019
Добрый день. В банке нет ставок - 35%. Годовая процентная ставка от 9,5% до 24,5% годовых, подбирается индивидуально для каждого клиента. Отметим, что в банке предусмотрены различные программы кредитования с возможностью выбора заемщиком условий получения кредита с оформлением дополнительных сервисов и без их подключения. Сотрудники банка всегда предоставляют подробную консультацию о дополнительных продуктах банка и их добровольности. Решение о приобретении дополнительных услуг всегда принимается клиентом. Получение кредита — это ответственный шаг, и банк ни в коем случае не ограничивает своих клиентов во времени для принятия окончательного и взвешенного решения относительно заключения кредитной сделки. Со своей стороны, готовы рассмотреть детали вашего обращения. Для этого просим направить дополнительные сведения о себе (ФИО и дату рождения) на электронную почту банка otvet@rencredit.ru, указав в теме письма «2ГИС». С Уважением, Ренессанс Кредит
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
07.11.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
Д************ов
Терминал в красноармейском закрыли обслуживание на рабоче-крестьянской очень плохое, не рекомендую брать в этой организации кредит
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.06.2020
Google Maps
Д*****************ич
Ужасный банк .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Google Maps
Zoon - 1 отзыв
И*****на
хотелосьбы узнать на каком основании сотрудники кб не принимают заявление у клиентов?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2016
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
о********он
Вопрос не решили
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2020
Яндекс
Л*** М
С очередями надо решать проблему.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса