Ренессанс Страхование (Москва, Новомосковский административный округ, Филимонковский район, Московский, улица Хабарова, вл9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ренессанс Страхование - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв17:0521.02.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
8

Телефон: +7 916 819-70-56

Адрес: Москва, Новомосковский административный округ, Филимонковский район, Московский, улица Хабарова, вл9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании Ренессанс Страхование, расположенной по адресу Москва, Новомосковский административный округ, Филимонковский район, Московский, улица Хабарова, вл9.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.10.2018 по 21.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ренессанс Страхование нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
Е****** А
Несколько лет страхуюсь в ренессансе, и вот когда со мной случилось дтп (я не виновен) и обратился в свою СК Ренессанс начались приключения. Сначала меня отправили на осмотр, как потом оказалось это даже не представитель СК, а просто их подрядчик. Там мне осмотрели машину, попросили подписать кучу документов. Месяц я прождал направление на ремонт. Когда появилось направление на ремонт, я поехал на сервис. Где мне первый раз сказали, что так как мы общаемся не с СК, а с посредником, то возможно будут затяжки. Я не обратил на это внимание. Сразу после осмотра мне позвонили посредник СК и сказал, что автосервис выставил очень большую стоимость ремонта и они не могут отремонтировать машину. Я позвонил в сервис там мне сказали, что мои документы на согласование и это может занят от 1 до 3-х недель. Я начал ждать. Через пару недель посредник СК прислал мне на почту России документы, по которым они предлагали мне забрать 12 т.р. и самостоятельно отремонтировать машину. Я позвонил в сервис и мне сказали, что моё направление на ремонт отозвано. Я позвонил в СК и меня попросили написать официальный запрос. 3 февраля я написал запрос в СК, один раз дублировал его, трижды звонил по телефону, дважды обращался на Whatsapp канал СК. Мне всегда говорили что моё обращение передано в соответствующую службу, со мной свяжутся, срок рассмотрения обращения 1 рабочий день. И вот до сегодняшнего дня мне так никто и не позвонил. А неофициально мне говорили, что я заключил договор цессии с ООО "Технологии ремонта" и должен разбираться с ними. Вот так просто СК Ренессанс выполняют свои обязательства.

- 27.02.2020
Евгений, спасибо за ваш отзыв... Мы понимаем, что это крик вашей души...и понимаем ваше желание донести истину до народа. НО к сожалению ваш отзыв направлен не по адресу, и никак не относится к работе нашего офиса. Наш офис расположен по адресу г Московский ул. Хабарова вл 9. Мы не направляем наших клиентов к подрядным организациям. У нас есть закрепленный за нами эксперт, который сам приезжает к нам в офис для осмотра поврежденных ТС Просим сообщить номер вашего убытка и адрес офиса в котором вы его заявляли...
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2020
Яндекс
И****с.
Качественно, быстро. Сотрудник -умница)).

- 07.02.2020
Иван, спасибо вам за столь высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас снова!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг