Ренессанс Страхование (Москва, Московский, улица Хабарова, вл9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ренессанс Страхование - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв17:0521.02.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
8

Телефон: +7 916 819-70-56

Адрес: Москва, Московский, улица Хабарова, вл9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании Ренессанс Страхование, расположенной по адресу Москва, Московский, улица Хабарова, вл9.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.10.2018 по 21.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ренессанс Страхование нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
Е****** А
Несколько лет страхуюсь в ренессансе, и вот когда со мной случилось дтп (я не виновен) и обратился в свою СК Ренессанс начались приключения. Сначала меня отправили на осмотр, как потом оказалось это даже не представитель СК, а просто их подрядчик. Там мне осмотрели машину, попросили подписать кучу документов. Месяц я прождал направление на ремонт. Когда появилось направление на ремонт, я поехал на сервис. Где мне первый раз сказали, что так как мы общаемся не с СК, а с посредником, то возможно будут затяжки. Я не обратил на это внимание. Сразу после осмотра мне позвонили посредник СК и сказал, что автосервис выставил очень большую стоимость ремонта и они не могут отремонтировать машину. Я позвонил в сервис там мне сказали, что мои документы на согласование и это может занят от 1 до 3-х недель. Я начал ждать. Через пару недель посредник СК прислал мне на почту России документы, по которым они предлагали мне забрать 12 т.р. и самостоятельно отремонтировать машину. Я позвонил в сервис и мне сказали, что моё направление на ремонт отозвано. Я позвонил в СК и меня попросили написать официальный запрос. 3 февраля я написал запрос в СК, один раз дублировал его, трижды звонил по телефону, дважды обращался на Whatsapp канал СК. Мне всегда говорили что моё обращение передано в соответствующую службу, со мной свяжутся, срок рассмотрения обращения 1 рабочий день. И вот до сегодняшнего дня мне так никто и не позвонил. А неофициально мне говорили, что я заключил договор цессии с ООО "Технологии ремонта" и должен разбираться с ними. Вот так просто СК Ренессанс выполняют свои обязательства.

- 27.02.2020
Евгений, спасибо за ваш отзыв... Мы понимаем, что это крик вашей души...и понимаем ваше желание донести истину до народа. НО к сожалению ваш отзыв направлен не по адресу, и никак не относится к работе нашего офиса. Наш офис расположен по адресу г Московский ул. Хабарова вл 9. Мы не направляем наших клиентов к подрядным организациям. У нас есть закрепленный за нами эксперт, который сам приезжает к нам в офис для осмотра поврежденных ТС Просим сообщить номер вашего убытка и адрес офиса в котором вы его заявляли...
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2020
Яндекс
И****с.
Качественно, быстро. Сотрудник -умница)).

- 07.02.2020
Иван, спасибо вам за столь высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас снова!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг