РеноМастер (Москва, улица Плеханова, 10А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> РеноМастер - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 367
Отзывы с ответами 281
Последний отзыв18:1827.01.2025
 1 отзыв
19 отзывов
5 отзывов
11 отзывов
37 отзывов
294 отзыва
229 136
2

Телефон: +84 95 368 90 00

Адрес: Москва, улица Плеханова, 10А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 367 отзывов о компании РеноМастер, расположенной по адресу Москва, улица Плеханова, 10А.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.11.2012 по 27.01.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 77%.
Представителям компании РеноМастер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 281 отзыв из 367 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 229
Н**********им
28.12.24 Менял масло все было как обычно,дошло время сбросить ошибку сервисной замены масло,это пытался это сделать сотрудник сервиса, по каким то причинам это не получилось, после чего в автомобибиль сел мастер Артем, вытащил все вещи из подлокотника под предлогом того что ищет разъём для адаптера, он знал что разъём в сценике находиться в подстаканнике. На вопрос почему все вещи валяются на пассажирском сиденье,ответ был извините и все. Приезжал к ним в сервис,смотрел видео еще с одним сотрудником Никита,видно как Артем вытащил вещи и еще в руками их перебирает, смотря наличие адаптера.Вывод такой,думали что адаптер у меня в машине и устроил шмон,можно было бы позвать меня,я бы сам вытащил все вещи, и мы бы разрешили эту ситуацию. Это конечно выпиющий случай, обслуживался более 4 лет в данном сервисе.Не рекомендую этот сервис.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2025
Google Maps
D***
В марте 2024 приехал на ТО к ним. Менеджер по запчастям сказал, что якобы воздушный фильтр, который я купил, поддельный и предложил купить у них. Доказательство оплаты их услуг на 30 т. р приложено. Я купил, однако после замены фильтра в сырую погоду автомобиль перестает реагировать на нажатия педали газа, обороты падают до 500/мин и плавают. Видеодоказательство: https://youtu.be/z5TwUQpe7Qc https://youtu.be/IyC0lDWCMoU https://youtu.be/kt1Nanw3FMc Я обратно поставил старый фильтр, и проблема больше не появлялась. Сервис на мои звонки и письма не отвечает. После выезда из сервиса через 20 км начало стучать в левой передней части автомобиля. Видеодоказательство: https://youtu.be/T5ghUHjXF3U СТО меняло мне опору колеса спереди слева и не прикрутило левое колесо с достаточным крутящим моментом, вероятно, когда машина стояла на колесе. Видеодоказательство: https://youtu.be/CnbaEzh8LEU После открытия капота я обнаружил, что воздуховод двигателя не подсоединен к блоку фильтра. Видеодоказательство: https://youtu.be/TrSJJJ7I3Kg В блок фильтра забилась листва и грязь. СТО отсоединяло воздуховод, чтобы поменять цилиндр сцепления и забыло подсоединить его обратно. Ранее по телефону договорился о замене бампера на рено логан 2 за 1800р. и по их словам небольшую доплату за перестановку решёток со старого бампера на новый. Вчера 23 апреля 2022 после выполнения работ масрер приемщик Михаил сказал, что за перестановку решёток и минутную работу по небольшому выпрямлению крыла рукой ещё плюс 5000р. Михаил сказал, что час работы мастера Марата стоит 3500р! При этом Марат не закрепил три крепежа решёток и один крепёж бампера оказался снаружи решётки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.05.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 136
А******др
Обслуживал здесь свой Флюенс с 2016 года, отличный сервис. Ребята знают рено "до винтика". Мастера всегда все покажут/объяснят/посоветуют, запчасти и ремонт по хорошим ценам. Сейчас сменил марку авто и еще не подобрал такого же сервиса, которому мог бы так же доверять. Поэтому сейчас вспоминаю как было просто не задумываться куда сдать авто в ремонт. Огромное спасибо коллективу Рено Мастер Перово!!

- 25.04.2020
Добрый день! Учитывая все Вами написанное, очень жаль, что Вы сменили марку автомобиля :-)) Хотим пожелать, чтобы Ваши поиски автосервиса для обслуживания нового авто увенчались успехом и Вы не беспокоились за его "здоровье". Свое тоже желаем беречь в это непростое время!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
б****м.
У нас в компании рабочие Рено Мастер 3. Обслуживаемся тут как компания. От сервиса в полном восторге. Люди с реально огромным опытом! Если сказали "надо менять, не ремонтопригодна', значит так и есть. Лично убедился на замене тормозного суппорта. Цены на запчасти отличные, сравнивал несколько раз. Запчасти всегда были в наличии, потому ремонт делали моментально, а это первый пункт, когда машина каждый день в доставках по городу. Опыт работы с этим сервисом несколько лет, эмоции только положительные. Особенно интересный был момент с электрикой, когда я требовал поменять все что только можно, машина была нужна срочно. А они просто клемы почистили везде и вроде все работает))) Макита веб

- 25.04.2020
Уважаемые партнеры, спасибо за сотрудничество и за отзыв! Понимаем, что подводим вас из-за введенных правительством ограничений на работу автосервисов, но что-то в этой ситуации изменить не в нашей власти. В любом случае желаем Вашему коллективу здоровья, берегите себя, и, конечно, желаем "здоровья" вашему бизнесу в это "веселое" время.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Д*********ов
Хорошие ребята, быстро работают
20.07.2019
2ГИС
Р*******кс
Менял масло, проверили подвеску бесплатно, ничего не нашли. Нет чувства что тебя нае. как в других сервисах. Все по делу и без доп расходов неожиданных.

- 19.04.2018
Добрый день! Спасибо за визит и за отзыв. Будем рады видеть Вас снова, в следующий раз поищем получше :-))
19.04.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса