Replica-club (г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Replica-club - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв19:4425.03.2019
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
11

Телефон: +7 495 968-53-88

Адрес: г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Replica-club, расположенной по адресу г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.02.2015 по 25.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 18%.
Представителям компании Replica-club нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 11
t*******45
Покупала себе подарок на 8 марта, быстро доставили и еще презент дали. Конечно довольна и качеством и обслуживанием )
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2019
Yell
В************ов
Заказывал в данном интернет магазине часы U-Boat — Classico — 50 Tungsteno CAS 2. Часы покупались в подарок. Заказ делал в Новосибирск. При получении часы не работали. Часы пришли без пломбы, меня в последствии обвинили что я сорвал пломбу. Сказали что-бы я часы отправил обратно для диагностики и замены батарейки. Хоть я и объяснил что хронограф при включении работает, но часы не идут. Никто не обратил на это внимание, хотя сказали что наши мастера все проверят. В итоге тупо заменили батарейку, но почему часы не идут никто не смотрел и не чего не делал. Снова прислали, часы снова стоят. Причем часы исходя из присланного мне видео встали через два дня после отправки. Видео делали 21, часы встали 23, получил часы через 6 дней. С клиентами странное общение, делаешь заказ-с тобой сразу выходят на связь(я общался через Ват Сап), на любой вопрос отвечают сразу. Но ровно до того момента пока не начнутся сложности с твоим заказом. Потом начинается игнор на твои сообщения и любую связь через Ват Сап. Пришлось напрямую звонить на московский номер, хорошо хоть там отвечают. В итоге снова предложили выслать часы обратно в Москву, но теперь за свой счет. Я не стал никуда отправлять часы, тем более если там "такие" мастера. Зачем тратить время и свои деньги. Отдал часы в гарантийную мастерскую в своем городе с указанием проблем. Через два дня часы вернули рабочими, цена ремонта 700 рублей, нисколько не жалею. Была проблема в механизме, точнее в соприкосновении двух деталей которые вызывали проблему работы минутной и секундной стрелки. В итоге я потратил целый месяц на то чтобы получить рабочие часы. Часы оставил себе, на подарок время прошло. Делайте сами вывод, стоит ли в этом магазине делать заказ. Цена привлекательна и только, но все остальное читайте выше. Написал много, но если хоть кто-нибудь пройдет мимо, значит не зря писал. Магазинов много, заказывайте в другом месте, выбор есть всегда. Может в других магазинах ответственней отнесутся к вашему заказу.

replica-club - 05.02.2019
Здравствуйте. Мы увидели ваш отзыв и провели проверку по данному случаю. За последний год у нас не было ни одного обращения по этой модели. Причем, на нашем сайте не используется то название, которое вы указали. Оно применяется в нескольких других магазинах, которые продают аналогичную продукцию. Если вы введете в поиске Яндекса такой запрос, то сразу увидите эти магазины. Соответственно, можно предположить, что вы сделали покупку не у нас и отзыв оставлен не по адресу. Если вы с этим не согласны и уверены, что покупку делали у нас, просьба обратиться по контактам указанным на сайте. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и решим вопрос.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.01.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса