РЕСО-Гарантия (Москва, улица Миклухо-Маклая, 18, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> РЕСО-Гарантия - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв10:5214.04.2020
 0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
5 отзывов
11 1

Телефон: +7 495 764-44-67

Адрес: Москва, улица Миклухо-Маклая, 18, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании РЕСО-Гарантия, расположенной по адресу Москва, улица Миклухо-Маклая, 18, корп. 2.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.01.2018 по 14.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании РЕСО-Гарантия нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
Т**********ва
Оформляла страховку в поездку, быстро и просто 😀

- 14.01.2025
Спасибо за оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
T**********rd
20.02.2020 оформляла полис для выезжающих за рубеж в этом филиале. Сотрудница Родионова Кристина Юрьевна НЕ ВЫДАЛА МНЕ второй экземпляр полиса, чек об оплате, а также книжку с информацией. Оформляю данный вид полиса в РЕСО не в первый раз, всегда указанные документы выдавались без напоминаний. Ведь очевидно, если оформляется полис для выезда за рубеж, то один экземпляр нужен для консульства, а второй остается у клиента. Эта сотрудница своими АБСОЛЮТНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ДЕЙСТВИЯМИ создала мне проблему, т.к. я рассчитывала быстро оформить полис (специально отпросилась с работы), а в результате мне пришлось приезжать еще раз. В ответ на мои претензии она либо тупо молчала, либо пыталась найти себе оправдания, и даже не попыталась извиниться за созданные ею неудобства! Компании следовало бы почаще проводить тренинги с персоналом, научить их четко и профессионально выполнять свои обязанности, чтобы клиенту не приходилось пошагово объяснять, что им следует делать. И научить извиняться перед клиентом, если их действия создали проблему, и не вынуждать клиента в следующий раз обратиться в другую компанию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.02.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
И****Т.
Филиал закрыт. По крайней мере, закрыт 25.12. Закрыт без уведомления головного офиса РЕСО, без объявления для клиентов, закрыт внезапно (звонил 24.12 вечером, сказали, что 25.12 работают). Не тратьте время, обращайтесь в другие офисы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса