Respect (Москва, Профсоюзная улица, 129А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Respect - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв13:5610.03.2020
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
5 3

Телефон: +7 499 638-76-49

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 129А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании Respect, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 129А.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.01.2019 по 10.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Respect нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
Н****ай
В прошлом году приобрел себе обувь за 6000 рублей, которая расклеилась через несколько месяцев. Сегодня пришли возвращать ботинки супруги из-за заводского брака (некачественно приклеена фурнитура). Отношение сотрудников хамское, пытались навязать дополнительную оплату за обмен, т.к. цена изменилась с момента покупки. В целом впечатление отрицательное, больше никаких покупок обуви в RESPECT. Чтобы не быть голословным, предлагаю взглянуть на фото с полки, характеризующее "великолепное" качество этой торговой марки.

- 18.01.2021
Здравствуйте, Николай! Спасибо за Ваш отзыв! Мы стремимся быть лучше и всегда рады видеть Вас в салонах обуви «Респект»! Обращение принято в работу, персоналу сделано замечание! С уважением, служба клиентского сервиса компании «Респект».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2020
Яндекс
В**************************ев
Большой выбор. Цены не высоки. Хороший персонал.

- 18.01.2021
Владимир Мохачев, добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий - лучшая оценка для каждого из нас! Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация магазина обуви Respect.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.12.2019
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
A***************na
Купила зимнее ботинки, за пару недель носки отвалилась форнитура. Успела в гарантийный срок, обратилась с заявлением о замене на аналогичный товар. К сожалению, в день обращения сотрудников не могли произвести обмен. На следущей день меня встретили другие представители магазина. Девушки вели себя нагло, вводили в заблуждение потребителя, что форнитура не является недостатком. Во время возврата запросили доплатить за товар, указав на то, что товар был приобретён по акции. Тем самым, нарушили положения статьи 18 и 19 закона " О защите прав потребителе ". Если вы не хотите уйти из магазина в плохом настроении , не советую покупать там обувь. Продавцы совершенно безграмотные, хамят и обувь некачественная. Лучше купить обувь в другом месте.

- 09.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Google Maps
I***********el
Отказались обменивать сапоги на следующий день после покупки. Будьте осторожны - сапоги обмену и возврату не подлежат!

- 09.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.02.2019
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг