Респект (г Тула, ул Советская, д 5 1-2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Респект - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 380
Отзывы с ответами 267
Последний отзыв21:2527.03.2024
 2 отзыва
39 отзывов
14 отзывов
29 отзывов
37 отзывов
259 отзывов
19 10
347 4

Телефон: +7 487 256-09-57

Адрес: г Тула, ул Советская, д 5 1-2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 380 отзывов о компании Респект, расположенной по адресу г Тула, ул Советская, д 5 1-2 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.03.2013 по 27.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 70%.
Представителям компании Респект нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 267 отзывов из 380 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 19
Г************ва
Не понравилось.Музыкальное сопровождение вечера---ужасное.Исполнтели предпочитают наверное свой вкус в музыке---и мало заботятся о посетителях...Люди пришли отдохнуть...потанцевать---а не биться в конвульсиях как от шокера.Столько песен --зажигалок есть...а здесь как в аду побывали.Меню очень отличается от реальности.Порции не привлекательны и не аппетитны.Ушли раньше времени запланированного...Впечатление---негативное.Больше не посетим....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.01.2019
Yell
p****ly
отвратительный ресторан. приехали из аалуги голодные, заказали бизнес-ланч. пол часа прождали-принесли хлеб и морс, на вопрос "когда будет все остальное?" официантка отвернулась и притворилась глухой, больше к нам не подходила. в итоге встали и ушли. когда уходили, даже никто не обернулся и не заметил, что нас нет. у нас в калуге, заведения, претендующие на статус ресторана, себе такого отношения к клиентам не позволяют. это ужас
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.09.2018
Yell
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
А***************ва
В данном ресторане проходил корпоратив. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за высокую организацию праздника и поваров за вкусные блюда. Все было на высоте.

- 05.04.2024
Спасибо Вам за приятные слова. Мы стараемся!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.01.2024
2ГИС
А**********ов
Проводили новогоднюю ночь в данном ресторане. Заблаговременно забронировали определенный столик и внесли предоплату. Приехали вечером 31 декабря. На входе нам сообщили, что к нам подойдет администратор и проведет к нашему столику. Ждали долго, администратор не подошел. Пошли искать сами. Только на втором этаже нашли администратора, спросили про наш столик, администратор сказала садитесь за столик возле сцены. (При бронировании стола был основной критерий не сидеть рядом со сценой, бронировали стол максимально далеко от сцены). Администратору сообщили, что стол был забронирован другой, на что был получен ответ, что мы не предоставляем гостям право выбора столика при бронировании. Не нравиться, ваши проблемы. Уладить конфликт даже не попытались. С испорченным настроением встречали Новый год, единственным плюсом был ведущий в новогоднюю ночь. Под утро между посетителями ресторана произошли разногласия и драка, персонал наблюдал за произошедшим, на вопрос где охрана, сказали, что в новогоднюю ночь никто не захотел выходить. Не рекомендую ресторан «респект». Наплевательское отношение к клиенту, кухня на троечку.

- 04.01.2024
Антон, очень жаль, что у вас создалось негативное мнение. При бронировании столика Вы не озвучивали никаких пожеланий. Так же администратор Вам указала местонахождение столика, сказав при этом, что все еще может изменится, так как колличество гостей и компаний еще корректируется. Вам был предоставлено одно из лучших мест, по мнению большиства наших постоянных гостей. А по поводу конфликта между гостями, то наш ресторан работает с Росгвардией, сотрудники которой прибыли на место через 4 минуты после вызова. И тем не менее, мы приносим Вам свои извинения.

Антон Макаров - 04.01.2024
К столику были предъявлены пожелания сразу при бронировании. Расположение столика было одним из основных критериев при выборе! Ваш администратор сказала, что мы не предоставляем возможности выбора, хотя остальные гости сказали что бронировали именно те места на которых они и сидели! И приносить извинения за ваши же косяки нужно сразу, а не спустя оставления негативного отзыва!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.01.2024
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 347
В*****ав
Всем привет, все отлично, приветливый персонал, вкусная кухня, в общем всем рекомендую.

- 06.04.2024
Вячеслав, справибо за хороший отзыв и высокую оценку работы нашей команды. Ждем Вас в гости снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2024
Яндекс
В********Ви
Добрый день, были на обеде, все очень понравилось, отличный ресторан, приветливый персонал, хорошая кухня, все вкусно.

- 27.03.2024
Вячеслав, спасибо, что поделились своим отзывом. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2024
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Е*************ва
Хорошее обслуживание, но меню испортилось

Официальный комментарий заведения - 14.12.2022
Добрый день! Предлагаем Вам посетить нас и, уверены, Вы измените мнение на счет кухни! Мы каждый день работаем на улучшение и рост! Ждем ВАС!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.07.2019
Zoon
Ю***
Сегодня были в этом заведении,настроение испортили всей семье.Официант Юлия абсолютно не умеет общаться с гостями: хамит, Дерзит и ухмыляется. На просьбу отойти от стола и позвать администратора ответила, что никуда не уйдет т.к. здесь работает и очень долго продолжала спорить с нами. Но Слава Богу в этом заведении ещё есть нормальные люди которые знают свою работу,это администратор Александра.Надеюсь в дальнейшем руководство примет какие-то меры на счёт этого случая и другие гости не будут ст радать от не компетентности таких вот сотрудников. – показать

Астраханцева Татьяна - 16.08.2019
Доброго! Мы провели беседу с Юлей. Она виновата, что-то пошло не так в этот день. От лица Ресторана, приносим свои извинения. С нетерпением ждём Вас снова в гости. Мы исправимся.

Официальный комментарий заведения - 14.12.2022
Добрый день! Как же мы долго не отвечали на Ваш отзыв. Официант Юлия, по сей день работает в нашем ресторане и она очень «повзрослела», научилась работать для гостя, для создания приятной атмосферы во время обслуживания. Мы ждем Вас! Надеемся на встречу, предновогоднюю, либо в Новом 2023 году! С Наступающими праздниками Вас и хорошего настроения!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
28.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса