Ресторан-караоке Фортепьяно на улице Лавочкина (Москва, улица Лавочкина, 34) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан-караоке Фортепьяно на улице Лавочкина - Отзывы
Всего отзывов 36
Отзывы с ответами 33
Последний отзыв00:0031.01.2018
6 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
20 отзывов
36

Адрес: Москва, улица Лавочкина, 34

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 36 отзывов о компании Ресторан-караоке Фортепьяно на улице Лавочкина, расположенной по адресу Москва, улица Лавочкина, 34.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.09.2016 по 31.01.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Ресторан-караоке Фортепьяно на улице Лавочкина нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 33 отзыва из 36 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 36
В*************ич
Доброго времени суток! 27.01.18 Переехал жить в Ховрино. Т.к. посещаю караоке стабильно 1—2 раза в неделю, решил этим вечером сходить на разведку в данное заведение. По фото в сети мне всё понравилось. Позвонил, сказал что приду 1, мне оставили столик. Говорил с охранником, он же администратор, и видимо владелец заведения (как выяснилось уже при встрече). Александр по телефону меня предупредил что в заведении депозит и фейсконтроль (как везде в приличных местах), поэтому я не придал значения. Вы звав такси и оплатив дорогу, я с большим желанием отдохнуть переступил порог данного заведения. Встретил меня Александр. Посмотрев в некую бумажку сообщил, что мою бронь отменили, и причины он называть не обязан. Меня крайне расстроил этот факт, я предложил позвать администратора. Но выяснилось что он и есть администратор, и вообще всё решает тут он. Я настоял на приглашении администратора, он удалился и далее сообщил что администратор занят и будет не скор. Я подождал пару минут и вызвал такси, поехал в другое заведение, отлично отдохнул и оставил приличную сумму. Лично я в данное заведение не приеду, пока там такие порядки. Сообщаю: одет я был более чем прилично (возможно Александр не знает многих брендов), я был немного выпивший, но абсолютно адекватный. Возможно не прошел бы тест ДПС, и не исключаю запах спиртного, но я не в библиотеку пришел. Спасибо. – показать

Официальный комментарий заведения - 01.02.2018
Уважаемый Валерий Игоревич!! Огромное спасибо за столь лестный отзыв о работе нашей службы безопасности! Александр будет поощрен за отличное выполнение своих служебных обязанностей. Как Вы правильно заметили, Александр Вас предупредил о дресс-коде и фейсконтроле в нашем заведении. Вы прибыли в нетрезвом виде, и служба безопасности Вас не пропустила в наш ресторан. Мы печемся о наших гостях и стараемся делать все что бы их отдых был максимально приятным и комфортным, именно поэтому мы не пропуск аем гостей в состоянии алкогольного опьянения. Ждем Вас в гости в Наше заведение. С уважением!Администрация ресторана «ФортепЬяно» – показать

Валерий Игоревич - 02.02.2018
Уважаемая администрация! Вашим ответом доволен. Надеюсь что и в меню у вас алкоголя нет. Рекомендую поставить алкотестер при входе, а не субъективно судить выпивший человек или просто в приподнятом настроении. Если бы по телефону говорили что у вас собираются только совершенно непьющие люди, я бы просто не поехал. Это уже не ресторан-караоке, а «Дом культуры» или вокальный кружок. Спасибо за приглашение, но т.к. извинений я не получил, за потраченное мною время, ходить к вам не буду. Ни в каком состоянии. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
31.01.2018
Zoon
И****на
Начитавшись отзывов о заведениях у нас в микрорайоне решили выбрать из больших зол меньшее!!!!!!26.01.18 Пошли компанией 8 человек! У моего парня был день рождения) по приходу готовы были к самому худшему развитию событий!Но хочу отметить прекрасного официанта Александра который помог нам провести этот вечер великолепно!Ассортимент Вина и правда был ограничен) это мне объяснили обновлением меню и перезагрузкой ресторана)Натанцевались) напелись! Ничуть не пожалела что выбрали именно Фотепьяно ! P.S. По окончанию вечера нам дали заполнить анкету на карточку постоянного гостя и скидку! Спасибо за праздник) – показать

Официальный комментарий заведения - 15.02.2018
Здравствуйте, Инна! Благодарим за приятный отзыв. Позвольте от лица всего коллектива ресторана еще раз поздравить Вашего молодого человека с Днем Рождения! Искренне счастливы, что смогли доставить Вам лишь позитивные эмоции. Спасибо за доверие! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «ФортепЬяно».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.01.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг