Ресторан Бакинский Бульвар (Москва, Андропова проспект, 21а, 1—2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Бакинский Бульвар - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв00:0028.09.2019
 6 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
8 отзывов
22

Телефон: +7 925 888-38-88

Адрес: Москва, Андропова проспект, 21а, 1—2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 22 отзыва о компании Ресторан Бакинский Бульвар, расположенной по адресу Москва, Андропова проспект, 21а, 1—2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.08.2013 по 28.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ресторан Бакинский Бульвар нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 22
Т**********ба
Отзыв пишу по свежим следам. Сегодня заехали пообедать в ресторан. У нас быстро приняли заказ, принесли чай. Мы сидели и были довольны своим выбором такого чудесного места с вкусной кухней. Кухня, действительно, хорошая. Но, то, что произошло дальше, не оставило меня равнодушной. Проходящий мимо официант, опрокинул на наш столик стеклянный графин. Осколки разлетелись в разные стороны, в том числе на меня, на стол. Содержимое графина залило мой телефон. Реакция официантов, повергла меня в недоуме ние. Нам не предложили другой столик, никто даже не извинился. Двое официантов, просто стали стряхивать стекло со стола. Мы сами перешли за другой столик. Мимо ходил администратор, который видел что произошло, но и он не посчитал нужным подойти и хоть как-то загладить ситуацию. Я понимаю, что все мы люди, любой может оступиться, перелить что-то, уронить. Но я пришла, хорошо провести время, заплатила деньги. И если такое происходит, могу рассчитывать если не на компенсацию, то хотя бы на человеческое участие. Очень хотелось бы, чтобы данная ситуация не осталась не замеченной и была проведена работа с персоналом. Потому как место, действительно хорошее. А такое поведение официантов и администратора, недопустимо. – показать

Официальный комментарий заведения - 30.09.2019
Татьяна, добрый день. Спасибо, что нашли время написать нам. Просим Вас принять наши извинения за неудовлетворительный сервис. Пожалуйста напишите на почту u.li82@icloud.com номер телефона для контакта с Вами и решения данной ситуации.

Татьяна Верба - 01.10.2019
Благодарю, за оперативную реакцию на мой отзыв, операционного директора сети ресторанов «Бакинский Бульвар», Юлию. Недоразумение было улажено. Приятно, что администрации сети важно, чтобы гости ресторана были довольны кухней и сервисом.А в случае возникновения неприятных ситуаций, готовность решить проблему.

Официальный комментарий заведения - 25.12.2019
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приходите снова.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
28.09.2019
Zoon
О*****га
Сегодня 13.09, в 10 утра сделан заказ, два супа борщ и куриный(второй заказан на всякий случай, если первый не понравится) в итоге оба супа!!!!! Отвратительны!!!! Ужасны, пересолили, кислый борщ и оба далеко не первой свежести!!!я даже не могу сравнить где подобные блюда подают, потому что впервые встретили такое!

Официальный комментарий заведения - 17.09.2019
Добрый день, Ольга! Спасибо за обратную связь! Просим Вас принять наши извинения за неудовлетворительный сервис. Пожалуйста укажите номер телефона для контакта с Вами и решения данной ситуации.

Ольга - 18.09.2019
В открытом доступе телефон указывать полагаю не целесообразно, а у вас в заказах, от указной мною даты выше, он есть) при желании можно было узнать))
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса