Ресторан Царская заимка (Москва, Скобелевская, 23 к1, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Царская заимка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0025.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 925 143-43-43

Адрес: Москва, Скобелевская, 23 к1, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Ресторан Царская заимка, расположенной по адресу Москва, Скобелевская, 23 к1, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.01.2020 по 25.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ресторан Царская заимка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
Е****ия
Являемся постоянными гостями,и ввиду этого решила отмечать свой день рождение в данном заведении.Нравилось в нем все, замечательный Диджей Марьям в караоке зале, приятная атмосфера.Но, когда сегодня, 25.01 я решила связаться с ними и забронировать стол на мини банкет на февраль, пришла в шок.Взяла трубку менеджер Елена, я ей объяснила, сколько нам будет человек и на какое число я хотела бы забронировать стол и собственно, первым моим вопросом был: за какое мне время нужно подъехать, чтобы внес ти предоплату (так Как банкет планируется на выходной день)Елена, озвучила мне:что если так случится, и в тот день, когда мы забронируем стол будет банкет на 30 человек, она нас пересадит в ресторан зону.Я уточнила,как такое вообще возможно,если я внесу предоплату и мы обговорим все условия на караоке зал,вы меня и моих гостей пересадите в ресторан,если мы хотим сидеть в другом зале.На что мне тактично объяснила, что вы понимаете где 30 человек, а где 10 человек После чего вообще озвучила, ой вы знаете я посмотрела, на 15 число банкет, так что в караоке зал можно будет после того, как там отдохнут люди.Такого отношения, я никак не ожидала от заведения, в котором мы с друзьями отдыхаем уже не первый год.И хоть, мы подобрали другое место для проведения банкета,мне крайне не приятна данная ситуация!Уважаемое руководство Царской заимки,мне очень прискорбно, что вы так цените своих постоянных гостей, и очень надеюсь что будут приняты соотвествующие меры! – показать

Официальный комментарий заведения - 27.01.2020
Евгения, добрый день! Мы очень ценим и дорожим своими постоянными гостями! Вы, видимо не верно поняли Елену! Елена Вам объяснила, что на 15 февраля зал караоке занят, там будет 30 человек! Вы настаивали, что для постоянных гостей должны быть привелегии.. Да, конечно, но любой гость для важен и, если зал уже забронирован, мы не представляем возможным отказать гостям по причине Ваших пожеланий! По правилам проведения банкетов в караоке зале, до 23.00 мы проводим там банкет, после сажаем гостей по броням! Так Вам Елена и объяснила, поэтому было предложено забронировать столик на 23.30! В любом случае мы никогда не пересаживаем гостей из зала в зал! Где принята бронь, там и проходит мероприятие! Просим прощения за возникшее недопонимание! Всегда рады Вам и Вашим друзьям в нашем ресторане! – показать

Евгения - 29.01.2020
Я вас хотела бы попросить, не переворачивать все с ног на голову.Если вас не затруднит,прослушайте звонок (25.01.2020 в 21:26) чтобы потом в адрес гостей не было подобных высказываний.И так, испортили о себе мнение за счёт этой ситуации, сейчас ещё и выставляете все в неправдивом русле, давайте не будет переходить рамки разумного!Надеюсь другие гости, отдадут должное внимание моему отзыву, и впредь будут выбирать места для «постоянного» отдыха более качественно!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса