Ресторан Casa Agave (Москва, Большой Черкасский переулок, 15/17 ст1, 1; цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Casa Agave - Отзывы
Всего отзывов 51
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0031.10.2012
50 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
51

Телефон: +7 926 569-33-83

Адрес: Москва, Большой Черкасский переулок, 15/17 ст1, 1; цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 51 отзыв о компании Ресторан Casa Agave, расположенной по адресу Москва, Большой Черкасский переулок, 15/17 ст1, 1; цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.02.2012 по 31.10.2012.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Ресторан Casa Agave нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 51 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 51
E********K.
Остро!Весело!Ярко!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.10.2012
Zoon
А***ей
Чёрт меня дёрнул поддаться на уговоры жены и посетить данное заведение. Милая хостесс провела к столику, где стулья упираются в соседние столы и сказала:«Выбирайте любой». Мне бы смотаться сразу, но жена....20 минут ждали официантку, не выдержал, нашел сам. Милая девушка — это не профессия. 5 минут вымучивала, что можно заказать по меню, «а ещё по воскресеньям есть типа «шведский стол». Пока она договаривала, решил посмотреть т.н. «шведский стол», он же бранч. «Приятно» удивила очередь, челове к 10—15. Ассортимент продуктов — 2—3* отель в Турции. 2 тормознутых сотрудника, готовящих горячее. Торжественно вынесли 3 пакета сока, которые сразу были приватизированы очередниками вместе с пакетами, которые(пакеты)потом гордо стояли в центре стола счастливчиков. Наблюдал минут 10, отоварился 1 человек. Нашел какого-то сотрудника и поинтересовался об увиденном. Ответ порадовал:» Надо приходить часов в 11, тогда очереди нет и выбор ПОБОЛЬШЕ»!!! После увиденного, решил заказать по меню. Когда ел, жена смотрела в свою тарелку и молчала. Я не считаю себя гурманом и не буду привередничать, но такого г… давно не пробовал. Есть всё, мясо, кукуруза, перец и т.д., но, как писал выше,..но. Хотя шеф-повар мексиканец, но такое впечатление, что его выгнали из Мексики за профнепригодность. Про время ожидания блюд — сами понимаете, ну очень долго. Под конец, прождав 20 минут, получили зелёный чай вместо закзанного черного. Пытались забрать обратно, но мы не отдали, очень хотелось пить и свинтить из этой забегаловки. Поэтому просто попросили принести счет. Как вы думаете, сколько ждали счёт? Те же 20 минут. Забыл, отвратительные столы и стулья. У столов не ножки, а тумба => ноги под стол не запихнёшь. А стулья с перегородкой, под стул не засунешь. Прибавьте тесноту и ощутите «прелесть» 3-х часового сидения.2 по 10-бальной шкале. (2 балла за интерьер) – показать

Алексей - 27.08.2013
УЖАСНОЕ МЕСТО!!! Хотел в данном ресторане отметить день рождение на 11 человек. Мероприятие было запланировано на 13.08.13г. При организации праздника хочется все проработать до мелочей, поэтому 09.08.13г. подъехал в данный ресторан все посмотреть и пощупать — атмосфера в целом мне понравилась, пообщался с менеджером Пановым Сергеем, обсудили все условия — Сергей пообещал скидку 10% и заверил в личном контроле за мероприятием, в итоге договорился с Сергеем о следующем моем приезде для предварите льного заказа и оплаты 50% его стоимости. Перед повторной поездкой пораспрашивал друзей об этом «ресторане» и услышал, на мое удивление, в общем-то мало хорошего. Сделал общие выводы из информации «бывалых» и понял, что могут возникнуть проблемы с персоналом и обслуживанием. Держут «Каса Агаве» Армяне, которые в общем-то мало заботятся о своем имидже, менеджеры могут не отвечать за свои слова (то ли по причине заведомого «разводилова» или потому что путают все постоянно), при обслуживании официанты могут очень долго нести пищу, перепутать заказ. Несмотря на это, за неимением времени искать что-то новое и на основании своих положительных впечатлений, решил все же не отказываться от своей идеи и провести д.р. в «Каса Агава». 12.08.13г. подъехал повторно в ресторан, уточнил у менеджера (Сергея Панова) условия мероприятия, сделал предзаказ и произвел предоплату в размере 50% (11т.р.) от его стоимости. 13.08.13г. за 2 часа до проведения мероприятия мне позвонил менеджер (Сергей Панов) и сообщил о «непредвиденных обстоятельствах», суть которых заключалась в повышении стоимости на 25%, ввиду невозможности предоставления обещанной скидки и повышении цен на все меню с 12.08.13г., которое Сергей не учел при расчете предзаказа))). Принципиально за 30 мин. до мероприятия забрал деньги и пошел отмечать в соседнее заведение. По данному факту направлено заявление в департамент потребительского рынка и претензия руководству — жду ответа)) – показать

Константин - 09.03.2014
Вот прям подпишусь под вашими словами, Алексей,ужасное место! Началось все с того, что мы забронировали столик и в полной уверенности, что нас ждут явились к 7 часам компанией отметить мальчишник. Выяснилось, что НАШ СТОЛИК ЗАНЯТ, администратор удивленно пожимал плечами и говорил что столик был заказан на Олега, вон Олег с компанией там и сидит. На наши уверения что вот он Олег, а того мы никогда в глаза не видели, непонимающе хлопал глазами. Нам бы уже тогда насторожиться и бежать,но нет же, хо телось провести приятный вечер и шастать по улице в поисках другого заведения совсем не улыбалось. Обслуживание такое долгое,что чувствовали себя в эстонском,а не в мексиканском ресторане.Официанта для принятия заказа ждали 25(!)минут,сам заказ еще дольше, а когда попросили счет-официант просто испарился и вернулся с ним минут через 30(!!!!) Еда дорогая и не очень вкусная,порции по размеру как для ясельной группы детского сада. Половина блюд никак не соответствуют названию, Севиче в их исполнении- это вареный коктейль из морепродуктов, залитый майонезом. Единственное что порадовало-это Гинесс,действительно свежий и вкусный,все остальное просто на уровне столовки. Сами точно больше никогда не пойдем – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
31.10.2012
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг