Отзывы Ресторан Enjoylife — 2 отзыва о компании — Рестораны (Россия, Москва, Авиационная улица, 63, 1 этаж)

Ресторан Enjoylife (Москва, Авиационная улица, 63, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Enjoylife - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0009.11.2018
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 980 697-65-70

Адрес: Москва, Авиационная улица, 63, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Ресторан Enjoylife, расположенной по адресу Москва, Авиационная улица, 63, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.05.2018 по 09.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Ресторан Enjoylife нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
С*****на
Долго выбирали ресторан для свадьбы, наконец,решили остановить свой выбор на ресторане Engoylife — привлекли цены и очень доброжелательная и приветливая директор, которая нам всё подробно рассказала и показала видео презентацию о свадебном торжестве. Фотографии блюд просто манили скорее оформить заказ. Нам повезло — в этот день там тоже была свадьба и мы воочию убедились, что всё должно было просто быть шикарно. Правда столы возле стены были перевёрнуты, но нам сказали, что всё будет убрано и м есто для танцевальной площадки будет свободно. К тому же было сказано, что средний чек будет на 2500 и еды будет ну очень много. Счастливые и довольные мы забронировали день. За 3 месяца!!!! Каково же было наше удивление, когда мы пришли оформлять бронь за 2 недели до мероприятия!Средний чек вышел на 3800, хотя мы не заказывали ничего лишнего, 2 вида салата, жульены, рыба, мясо.... Всё традиционно. Морс, обещанный нам как » бесплатный бонус», оказался платным. А скатерти, банты на стулья тоже стоили денег, хотя нас об этом не предупредили. В результате банкет на 30 человек обошёлся нам в 150.000. На сайте, кстати, цена среднего чека — 700 р.! Интересно что на 700 рублей они предлагают? Итак через 2 недели — праздник, мы красивые и счастливые приезжаем в ресторан....Нас встретило недовольное лицо директора, которое нам очень настоятельно рекомендовало встречать молодых на улице и бить фужеры тоже там, жалко лестницу. А в первый наш день встречи можно было ВСЁ!!!Столы (лишние), сиротливо стояли в углу, создавая впечатление предстоящего ремонта.Наше пожелание повесить на стену деревянное сердце с инициалами молодых, было проигнорировано (обещанного три года ждут). Сердце сиротливо было просто прислонено к стене. Интересно, кто-нибудь из гостей его вообще заметил?Я подошла к официантам и попросила, чтобы никто из них не ходил туда-сюда во время первого свадебного танца молодых - зря, ходили!Списки гостей, кто за каким столом сидит, не были повешены, даже номеров на столах тоже не было. Пришлось всё хаотично делать самим.Милые улыбчивые официанты почему-то решили все блюда подавать с самых дальних столов, а не со стола молодых.Еда очень пропиталась восточными специями, поэтому была на один вкус. В один прекрасный момент, я поняла, что на столе из 8 человек — еды нет, кроме вазы с фруктами. Салатов еле-еле хватало по ложке каждому. А вино куда-то испарилось. Нет, не подумайте, вино пили, но не 21 же одну бутылку! Из дам пили вино только 3 человека, остальные шампанское и безалкогольные вина. Мужчины пили водку, виски и коньяк. Ладно…Чем ближе было 11.часов вечера, тем хмурнее было лицо директора, ей же надо всё убрать, а мы тут расплясались… Нас очень жёстко попросили собираться домой. Мы забыли сердце забрать. Думаете нам позвонили? Спросили можно ли его выбросить? Нет! Его просто выбросили! В общем ужасное впечатление! Но есть и хорошее! Девочки официанты очень доброжелательные и тактичные, даже несмотря на ошибки, произвели положительное впечатление! И, конечно, огромное спасибо ведущему Игорю, которого нам рекомендовала директор ресторана. УМНИЧКА и настоящий профессионал! Всё было очень здорово, весело и просто отлично. Песни, живое исполнение и ведение праздника — 5 звёзд!!! Спасибо поварам! Всё было вкусно, только очень мало, не понятно почему. В общем праздник у нас удался, несмотря ни на что! Но рекомендовать друзьям этот ресторан я не буду! Не верьте первому впечатлению. – показать

Наталья - 12.11.2018
Светлана, здравствуйте! Меня зовут Наталья я директор ресторана EnjoyLife. Спасибо Вам за обратную связь. Мы всегда помним наших гостей, и если не ошибаюсь, свадьба молодых проходила в сентябре месяце и насколько мы помним, заказчикам жениху и невесте очень понравилось мероприятие. Бюджет наших гостей всегда разный от 1500 руб, поэтому наши администраторы помогают в составлении меню и подходят к каждому гостю индивидуально. Меню в данном случае было изобильным с изысканным банкетным блюдом, в да нном случае это была стерлядь, 10 видов холодных закусок, 3 вида салата, жульены, горячее на выбор(мясо/рыба), 2 вида гарнира и наш фирменный натуральный морс, который мы с радостью даем бесплатно попробовать нашим гостям при составлении меню, чтобы могли оценить его качество. Но, конечно, на банкеты морс бесплатно не подается, хотя, мы разрешаем приносить свои алкогольные и безалкогольные напитки. Дополнительное украшение зала — это тоже выбор наших гостей,но является также необязательным, так как наш зал достаточно гармоничен и хорошо оформлен. Фотозона действительно предоставляется за отдельную плату, но также по желанию гостей. Нам важно мнение каждого гостя, тк. этот портал призван в первую очередь оценивать именно качество заведений, то будем рады услышать конструктивную критику, или, наоборот, похвалу. В любом случае, всегда будем рады видеть Вас в нашем заведении на других мероприятиях,ведь мы всегда стараемся сделать ваше мероприятие на высоком уровне, для нас это действительно важно!) – показать

Светлана - 13.11.2018
Добрый день, Наталья! Мероприятие действительно было отменным, но это, к сожалению, не Ваша заслуга, а заслуга ведущего. Порционные блюда - да, согласна с Вами, были на высоте. А салаты? Их даже не всем хватило! Очень маленькие порции… На нашем столе из 8 человек, по ложке положили 5, а троим не хватило и им пришлось ждать рыбу… Но главная претензия — не еда! Не утрируйте! Почему Вы, как директор, не предупредили, что будут похороны? Почему надо было во время торжественной песочной церемонии высказывать недовольство маме невесты по поводу надоевших вам детей? У нас есть запись… Или этого не было? А дегустировать блюда нам никто не предлагал. И морс обещали нам как бонус бесплатно! – показать

Наталья - 14.11.2018
Добрый день, уважаемая Светлана! Возможно повторюсь, что бюджет у гостей всегда разный, мы помогаем в составлении меню, но это выбор наших гостей сколько салатов/холодных закусок и тд. заказывать. Наш ресторан имеет несколько НЕпересекающихся залов и, конечно, мероприятия бывают разные. Ваш зал был только Ваш и никаких других мероприятий там не проходило. Печальный факт: невозможно угодить всем, но мы рады, что все же позитивных и дружелюбно настроенных гостей, которые к нам не раз возвращаются на корпоративы, юбилеи свадьбы намного больше, чему мы очень рады! Нам искренне жаль, что огорчили Вас! Желаем Вам Удачи! – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
09.11.2018
Zoon
М***на
16.05.18г проводили поминки.Умер дальний родственник. Всё прошло очень хорошо, тихо, уютно, спокойно, блюда все свежие, очень вкусно и качественно приготовлены, официанты внимательные, относятся с уважением ко всем. Менеджеры оперативно решают каждую прихоть. Рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.05.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса