Ресторан Ганс и Марта на Салтыковской улице (Москва, улица Салтыковская, 15г) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Ганс и Марта на Салтыковской улице - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 299
Отзывы с ответами 104
Последний отзыв03:0012.04.2020
 79 отзывов
12 отзывов
11 отзывов
21 отзыв
30 отзывов
146 отзывов
21 8
152 118

Телефон: +7 495 703-80-48

Адрес: Москва, улица Салтыковская, 15г

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 299 отзывов о компании Ресторан Ганс и Марта на Салтыковской улице, расположенной по адресу Москва, улица Салтыковская, 15г.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.01.2014 по 12.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Ресторан Ганс и Марта на Салтыковской улице нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 104 отзыва из 299 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 21
Б*****оп
Лайв музыка + Несколько бокалов Шнейдер Вайс + Рулька Айсбайн (по моей просьбе доведённая до хрустящей корочки) + антураж немецкой таверны. Итог: ДОВОЛЕН.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2018
Yell
I********uk
Аутентичный немецкий бар. По понедельникам бокал пива 200 рублей что приятно 8) Порции всего просто гигантские. Сама не справляюсь, благо есть муж который усердно подъедает 8) Здесь я попробовала Тиммерманс крик - своё любимое фруктовое пиво.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.11.2018
Yell
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
Д********ор
Приятное заведение, чтобы пятничным вечером попить пиво!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2020
2ГИС
А******************ий
Все просто супер отличное место всем советую)))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 152
А******ия
Добрый вечер. Посещаем данное заведение с мужем уже больше 1.5 лет. Всегда приходили и все было на высоком уровне до сегодняшнего вечера. Делаем с мужем заказ и с меня спрашивают паспорт. Мужу пиво принесли, так как у него паспорт был. Мне не помогло ни фото паспорта, ни мой почти уже 30-ти летний вид. Самое интересное за соседний столик пришла пара. Девушка выглядела намного моложе меня. С нее не спросили паспорт и с ее мужа тоже. Им принесли вино и пиво. Администратор : «Пусть вам будет компли мент.» Мне не нужен комплимент. Мне нужен отдых — за который я плачу деньги. До этого никто и не спрашивал мой возраст. А тут резко задумались. Нас обслужила изначально девушка в клетчатой рубашке. Я попросила сменить официанта. Дальше нас обслуживал парень. Нужно думать у кого и когда вы проверяете документы. На каком основании я обязана вам выдавать документ удостоверяющий мою личность? Вы полиция? Вы прокуратура? Будьте внимательны и проверяйте у молодых, а не у 30- летних замуж теток. – показать

Официальный комментарий заведения - 19.02.2020
Добрый день, Анастасия.Сотрудники нашего ресторана выполняли свои обязанности, в ресторанах сейчас очень часто спрашивают документы для уточнения возраста при покупки алкогольной продукции. В данной ситуации, сотрудники не хотели Вас оскорбить, а скорее всего, усомнились и уточнили Ваш возраст. Если для Вас это было оскорбительно, приносим свои извинения. Администрация ресторана.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2020
Zoon
С********************ов
Заказал столик на 7 декабря, у отца юбилей, сделал предварительный заказ на 15400 оставил предоплату 5000, т.к у отца др должны были сделать скидку 15%, по приходу в ресторан всё было на уровне, обслуживание и качество еды хорошее, вообщем заказали ещё прибоизительно на 3600, итог 19000, когда настал расплачиваться я позвал официанта он взял паспорт посмотрел что скидка нам положена и пошёл оформлять чек об оплате, принёс бумажку для оформления скидки и сказал что сейчас подойдёт девушк а и расчитает нас по безналичной оплате, я даже не увидел что сумма которая была указана была без скидки, конечно сам виноват из за невнимательности но так грубо, вряд ли теперь буду кому нибудь советовать этот ресторан. Чеков к сожалению не осталось а вот скрин об оплате есть – показать

Официальный комментарий заведения - 21.12.2019
Добрый день, Сергей!Сразу же, после вашего отзыва, мы подняли чеки по системе и нашли чек с вашего мероприятия. На Ваш личный номер телефона, в what`s up, были направлены фотографии чеков — где четко видно, что скидка была предоставлена в полном объеме — 15%.К сожалению, Вы в ответ ничего не написали.Надеемся на то, что Вы напишете опровержение, т.к. ресторан выполнил свои обязательства и обещания в полном объеме.С уважением, генеральный директор ресторана «Ганс и Марта», Васина И.Г.

Сергей Викторович Седов - 21.12.2019
На ватцап мне ничего не приходило, отправьте на почту пожалуйста sedov311@rambler.ru
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
08.12.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 118
_*****HI
Ресторан Ганс и Марта Отличное обслуживание, вкусная еда, хорошая винная карта. Рекомендую соленый бочонок, свиную рульку, рыбу и овощи на гриле. Десерты все очень вкусные

- 24.07.2020
gansm, Маркетинг в Пивной ресторан Ганс и Марта, ответил(а) на этот отзыв Добрый день, Михаил. Спасибо за ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Tripadvisor
s**********UB
Хорошее место для завершения долгого дня и не только 😉 По стечению обстоятельств два дня подряд выбирали ресторан для ужина. Сначала случайно, потом уже намеренно. Когда жили рядом для нас ресторан был номер один и были приятно удивлены вернувшись и увидев замечательную хостес Елизавету (отдельное спасибо именно ей за создание замечательной и дружелюбной атмосферы с первых секунд) и обновившееся меню. Цена/качество на хорошем уровне. Удачи Вам!

- 24.07.2020
gansm, Маркетинг в Пивной ресторан Ганс и Марта, ответил(а) на этот отзыв Добрый день, София. Спасибо Вам за приятные слова. Ждем вновь к нам в гости.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.02.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса