Ресторан Гранат в Воронеже (Россия, г Воронеж, ул Кирова, д 6А 1-2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Гранат в Воронеже - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 205
Отзывы с ответами 155
Последний отзыв03:0022.02.2020
 0 отзывов
15 отзывов
19 отзывов
24 отзыва
45 отзывов
102 отзыва
193 12

Телефон: +7 473 210-60-00

Адрес: Россия, г Воронеж, ул Кирова, д 6А 1-2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 205 отзывов о компании Ресторан Гранат в Воронеже, расположенной по адресу Россия, г Воронеж, ул Кирова, д 6А 1-2 этаж.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.04.2015 по 22.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Ресторан Гранат в Воронеже нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 155 отзывов из 205 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 193
K***********85
Хорошее место! Отличное заведение, интересный интерьер, хорошо составленное меню, отзывчивый и профессиональный персонал. Помогли нам с выбором блюд и напитков. Все было вкусно! Обязательно вернёмся к вам снова!

- 03.03.2020
granatrest, Агентство/консультант в Ресторан Гранат, ответил(а) на этот отзыв Уважаемый Константин!Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от посещения ресторана GRANAT. Приглашаем попробовать наше новое постное предложение! Будем искренне рады приветствовать Вас вновь!С Уважением,Управляющий ресторана GRANAT
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2020
Tripadvisor
s*****36
Очень шумно Ощущение, что летняя веранда (закрытая к сожалению сейчас) и основной зал два разных ресторана.Играющие в догонялки опрокидывая стулья дети, орущие компании и откровенно не приветливые официанты. Что бы что то дозаказать, после долгого ожидания, пришлось искать официантку самому.)Администратору Желтухиной явно нет дела до того что происходит в зале..Кухня впрочем, вполне достойная.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2020
Tripadvisor
Yell - 2 последних отзыва из 12
d***********ev
Отличные салаты с морепродуктами. Очень понравился цезарь с креветкам и среднеземноморский салат. Приятно находиться в зале ресторана, очень чисто, симпатичный интерьер, доброжелательные официанты.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2019
Yell
p************is
9 февраля были в ресторане Гранат! Собирались коллективом, были там не первый раз но теперь уже точно последний! Все проходило хорошо, до того момента, пока мы не попросили принести нам счёт! И тут мы начинаем оплачивать и ни у кого из 5 человек не проходит оплата по карте! У всех карта была Альфа-банк, деньги были и все показывали личный кабинет менеджеру и официанту! Так как долго не проходила оплата, мы предложили оплатить картой другого банка, там так же не проходила оплата! Я предложила снять хотя бы 1000₽ так как мы уже больше часа сидели и не могли оплатить, но оплата все так же не проходила! Хочу отметить, что когда мы заказали счёт, я почти сразу вызвала такси и оплата была картой именно той которой я хотела оплатить счёт, так как нас не отпускали с ресторана мне пришлось отменить такси и за ожидание у меня сняли деньги, значит проблема была не в моей карте! Менеджер ресторана нам говорит это у вас проблемы, вы не можете оплатить свой счёт, подошла к охране сказала не выпускайте их, затем уже на нас начинается повышаться тон и всвязи с этим мы вызываем сотрудников полиции! Менеджер ресторана при ошибке с оплатой выдвигала свою версию что сначала у нас просроченные карты, прошу заметить у всех 5-ти человек), вторая версия менеджера - что у нас нет денег, что мы афиристки.Перед приходим полиции, менеджер демонстративно наводила себе корвалол.🤦‍♀️ К нам подходили охранники, официант с просьбой оплатить счёт, на что мы отвечали мы хотим очень его оплатить, так как время уже было почти 4 утра и всем хотелось спать. Но со стороны ресторана возникла проблема с терминалом, прошу заметить не наша проблема, а с банком который устанавливал им терминал. 10 февраля утром при открытии ресторана я позвонила и спросила с кем мне решить инцидент который произошёл ночью, мне ответили оставьте номер с вами свяжется управляющий! Где-то через час мне позвонили и сказали чтобы я приехала в ресторан и управляющий со мной поговорит! Я приехала, встретились с управляющим! Он уже был в курсе всего, я ему рассказала свою историю! В итоге мы остались виноваты и якобы это наша проблема, То что в ресторане не могли снять со счета деньги! В конце менеджер сказала если я вдруг сказала что-то обидное то извините! Ничего больше я не услышала от руководства ресторана! Я считаю, то что это отвратительное поведения руководства! Руководитель ресторана- это лицо ресторана и то как проявит себя руководитель, такой и будет уровень этого заведения!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.02.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса