Ресторан Igloobar (Москва, Нижняя Красносельская улица, 35с59) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Igloobar - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 86
Отзывы с ответами 84
Последний отзыв00:0030.03.2025
 0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
8 отзывов
71 отзыв
86

Телефон: +7 499 283-08-63

Адрес: Москва, Нижняя Красносельская улица, 35с59

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 86 отзывов о компании Ресторан Igloobar, расположенной по адресу Москва, Нижняя Красносельская улица, 35с59.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.05.2022 по 30.03.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Ресторан Igloobar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 84 отзыва из 86 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 86
К************ва
Достоинства: Не удалось оценить, спасибо менеджеру, отпугивающему клиентов Недостатки: Отвратительный менеджер Кристина 19-ого иглу на Курской. Узнав, что никакой программы под ключ я не хочу (планируется свадьба с 20 гостями), спросила меня «Ну и зачем вам тогда такой (большой) иглу, посидите в маленьком!» Я сразу же уточнила, если не хотите с нами работать, так и скажите. Нет, говорит, почему? После этого, три дня не могла добиться от нее прайса/условий, отвечала «на отвали», в итоге сказала ей спасибо и что оставлю отзыв о ее прекрасной работе, после Кристина удалила все свои сообщения) Дата оказания услуги: 29.03 Описание специалиста: Кристина, менеджер 19 иглу на курской – показать

Официальный комментарий заведения - 07.04.2025
Добрый день, Ксения!Мы всегда ценим честное и открытое общение с нашими гостями и глубоко сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нашем заведении. Принятие гостей и обеспечение высокого уровня сервиса — наша первоочередная задача, и мы приносим извинения за недостатки, которые Вы испытали. Ваш отзыв является для нас важным, и мы обязательно рассмотрим все Ваши замечания, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Со всем персоналом уже проведена дисциплинарная беседа, чтобы впредь менеджеры были более внимательны к потребностям и желаниям наших гостей. Мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и возможность исправить впечатление. Будем рады встретить Вас на площадке, чтобы предоставить только качественный сервис и положительные эмоции. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2025
Zoon
М**********ов
Достоинства: Их нет Недостатки: Все, кто там работает Комментарий: Отвратительнейшее место, хуже еще не было. Отказ возврата оплаты брони (оплачено 01.02.2025) за полгода до мероприятия(должна была быть свадьба 25.06.25), неквалифицированные администраторы, которые нагло врут и предоставляют недостоверную информацию. После обращения в чате к менеджеру о возврате денежных средств начали игнорировать и не отвечают. На предложения составить договор или акт об оказании услуг с прописанными условиями идут в отказ. Для ответа от менеджера приходится ждать от двух недель, кураторы мероприятий совершенно не заинтересованы в помощи и организации мероприятий клиентов.Менеджер по организации мероприятий — Кристина, некомпетентный сотрудник, никакого интереса в проведении мероприятия и отвечает на сообщения раз в две неделиВо избежание судебного разбирательства и отрицательной репутации заведения, настоятельно рекомендую вернуть деньги за бронь мероприятияМаксимально не советую никому связываться с этим заведением, во избежание потерянных денег и нервов. Дата оказания услуги: 1 февраля 2025 Описание специалиста: Светлана Поречная администратор в заведении, Кристина менеджер по организации – показать

Официальный комментарий заведения - 19.02.2025
Уважаемый Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стремимся поддерживать открытое и честное общение с нашими гостями. Мы уже выясняем причину и оперативные пути решения возникшей ситуации. Мы обязательно найдем верное решение и сообщим Вам. Спасибо за понимание и внимание к этому вопросу.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2025
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса