Ресторан Merzen в Советском районе (г Липецк, ул Валентина Скороходова, д 1Б 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Merzen в Советском районе - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв20:2402.03.2019
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
6 отзывов
11

Телефон: +7 474 223-47-74

Адрес: г Липецк, ул Валентина Скороходова, д 1Б 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 11 отзывов о компании Ресторан Merzen в Советском районе, расположенной по адресу г Липецк, ул Валентина Скороходова, д 1Б 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.04.2013 по 02.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Ресторан Merzen в Советском районе нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 11
А**********ва
Отвратительное отношение администратора к гостям заведения!! 01.03.2019 пришли в это заведение первый и последний раз. За 5 дней оплачивали бронь стола, до этого два раза звонили в Мерцен и никто не предупредил о дополнительной платной услуге (музыкальное сопровождение) 200 рублей с человека. Узнали мы об этой услуге только тогда, когда нам принесли счет. На нашу просьбу объяснить почему так получилось и показать где это написано администратор Олеся, сказала идите смотрите в меню, на что мы попросили ее принести меню самой. Администратор шлепнула меню об стол, показала запись которую далеко не каждый посетитель заметит, и сказала не устраивает оплачивайте счет и больше сюда не приходите. Все это она делала с надменным лицом и соответствующей хамской и наглой интонацией. Вопрос здесь не в деньгах, а в неприемлемом хамском отношении к гостям, тем более которые пришли 1-й раз. Администратор это лицо заведения, в ресторан Мерцен желания идти больше нет! Считаем, что такой персонал, который отпугивает гостей, просто не имеет права работать!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.03.2019
Yell
Ю***********ва
УЖАСНО!!! Вечеру не суждено было закончиться на приятной ноте, так как мы решили зайти в Мерцен.... С порога, существо стоящее за административной стойкой (человеком я её назвать не могу), начало гавкать. Мол, если у нас не заказан столик, то мест нет. Сквозь этот поток негатива, мы донесли до нее информацию о том, что пришли обсудить новогодний корпоратив. После этого оно чуть остыло, но пренебрежение в голосе не исчезло. Дальнейшее общение было похоже на прем заключенных в тюрьму.... При этом мы до последнего старались выровнить диалог, но это было невозможно... На вопрос о меню и алкоголе нам сказали, что пришлют все на почту после оплаты. Интрига )))... Ради справедливости хочу сказать, что если бы не администратор, то мы рассмотрели бы этот ресторан, так как, интерьер приятный, про кухню ничего сказать не могу. Надеюсь, что это существо там не на всегда и у нас будет возможность оценить "Мерцен" во всей красе.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг