Ресторан Montis Bar (Москва, Валовая улица, 26, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Montis Bar - Отзывы
Всего отзывов 159
Отзывы с ответами 93
Последний отзыв00:0007.11.2019
78 отзывов
12 отзывов
1 отзыв
11 отзывов
15 отзывов
42 отзыва
159

Телефон: +7 792 528 2689

Адрес: Москва, Валовая улица, 26, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 159 отзывов о компании Ресторан Montis Bar, расположенной по адресу Москва, Валовая улица, 26, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.12.2012 по 07.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 58%.
Представителям компании Ресторан Montis Bar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 93 отзыва из 159 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 159
Ю****ия
Разочаровывает работа сотрудников бара Montis friends. Подвели уже два раза. В первый раз, заранее забронировав столик для компании в этом заведении, придя туда, по факту, обнаружила, что заведение закрыто на мероприятие. Никто не позвонил и не предупредил об этом. Пришлось искать другое место. В этот же день, т.к. планировалась встреча большой компанией в декабре, сразу решила забронировать там места, под это мероприятие. Менеджер, дабы урегулировать неприятную ситуацию, описанную выше, принял бронь на нужную нам дату, не обговорив день внесения депозита. Сегодня получила звонок из этого заведения. Сообщили, что на нашу дату заведение будет закрыто на мероприятие. Опять-таки предварительно мне не позвонили и не предложили внести депозит, чтоб сохранить бронь на удобны нам дату, просто поставив перед фактом. Конечно не декабрь, многие заведения закрываются для проведения мероприятий, но чтоб вообще бронь отменяли, не предупредив, с таким сталкиваюсь впервые. Очень разочарована. Предложили перенести нашу бронь, посмотрим чтоб из этого выйдет. Отзыв дополню позже. – показать

Официальный комментарий заведения - 11.11.2019
Добрый вечер, Юлия. Спасибо за обратную связь. В нашем заведении, действительно, могут проходить закрытые мероприятия. Вам позвонил администратор и предложил перенести бронь на другую дату. Мы обязательно передадим всю информацию руководству и примем все необходимые меры, чтобы Вам смогли помочь в данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация ресторана «Montis' friends».

Юлия - 12.11.2019
Т.е. договоренности, которые были за три недели до этого оговорены, не действуют? Люди же рассчитывают на них. Считаю что с Валей стороны это не профессионально и показывает, что с вашему заведению верить И полагаться нельзя.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.11.2019
Zoon
И*****на
Знаю это заведени 2 года. Было всегда вкусно и приятно. Периодически бывали. Ключевое слово бывали. Да бывали. Скатились по обслуживанию просто один большой жирный минус. Качестао еды. Ну, пицца в котрой тесто как глина и одна сосиска, да ребята, сосиска!! А в меню,,колбаской,, назвали. Кароче, разочаровали сильно.

Официальный комментарий заведения - 11.09.2019
Здравствуйте, уважаемая Ирина. Большое Вам спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали Ваших ожиданий. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс. Мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны на все 100%. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Montis' friends.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг