Ресторан Тануки (Москва, Преображенская улица, 5/7, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Тануки - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 199
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв03:0008.01.2021
 140 отзывов
3 отзыва
10 отзывов
12 отзывов
16 отзывов
18 отзывов
144 11
44

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: Москва, Преображенская улица, 5/7, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 199 отзывов о компании Ресторан Тануки, расположенной по адресу Москва, Преображенская улица, 5/7, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.10.2010 по 08.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Ресторан Тануки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 199 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 144
N***95
Достоинства Достаточно вкусная кухня Недостатки Долгое обслуживание, неответственный персонал, теснота Комментарий Посещали этот Тануки на прошлых выходных. Обслуживание очень долгое, нам принесли «горячие» роллы холодными в итоге. Забыли напитки, ждали их еще 10 минут. В помещении тесно. Наверное если идти покушать одному, то сойдет. А если компанией в 4 и более человек, то сидеть тесно, а при большом заказе можно успеть проголодаться два раза..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2020
Zoon
М***на
Недостатки Я являюсь частым гостем данного заведения, но после посещения 16.06, желания покушать в ресторане пропало.При текущих реалиях посетить кафе возможно только на летней веранде. В тануки по адресу Преображенская ул.. 5/7 места хватает на 6 хороших столов, но сотрудники пренебрегая требования роспотребнадзора пристроили ещё 2 маленьких походных столика. При этом расстояние между столами около 50 см. Сидеть за таким столом скромно говоря не удобно, меню не помещается, не говоря уже о мужчине среднего телосложения. Мы простояли в очереди на вход 30 минут, после нас попросили одеть маски и перчатки чтобы войти на веранду, объясняя что «руководство следит по камерам». После вы можете снять свой наряд. Посадили за походный стол и тут же предупредили что пересадят нас за большой через 30—40 минут, потому что маленький нужно спрятать, » не положено чтобы он здесь стоял». В этот же момент начал освобождаться большой стол, за который нас не посадили, потому что » только что подошли ещё посетители». Аргументы что мы уже стоим 30 минут никого не волнуют. Книгу отзывов и предложений не принесли, сказали что » потеряли». Мы были вынуждены покинуть заведение, в которое больше не вернемся. Уважаемое руководство, это клиентоориентированный подход? Дата оказания услуги 16 июня 2020 год Описание специалиста Администратор (хостес)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.06.2020
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 11
Д******ей
Отмечали здесь день рождения подруги. Общее впечатление только положительное! Вкусные роллы: правильно приготовленный рис, достаточно начинки, интересная подача, необычные сочетания. Напитки тоже не подвели. В честь дня рождения сделали скидку и комплимент в виде десерта со свечкой, было очень приятно)) сам десерт - кусочек торта Наполеон - был просто изумительный! Обслуживание было быстрое и ненавязчивое. Могу смело рекомендовать данное заведение сети «Тануки» 👍🏻
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2020
Flamp
А**************.)
Не люблю писать отрицательные отзывы. Но придется. 50 минут несли чай (с суши успели раньше), но без напитков не очень приятно есть соленую пищу. Потеряли бронь столика. Забыли про 3 раза напомненный день рождения (акция - скидка и комплимент от ресторана). Принесли торт, без свечки. И через 10 минут (!!!!) приглушили свет в ресторане, собрались с персоналом и с пиротехникой принесли за соседний стол точно такой же торт. Настроение безвозвратно испорчено. Обидно невероятно. Никакого желания переступать порог заведения больше нет. Специально шли за праздником и поздравлением. А такое отношение....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2019
Flamp
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 44
m*******90
Испортилось впечатление Испортилось впечатление о данном заведении. Все было хорошо, пока не принесли Гункан с не свежим гребешком с неприятным привкусом. Попросили заменить на другой, на что менеджер сообщила нам, что гребешок свежий, менять нам ничего не будут. Прошлось заплатить, цена вопроса совсем мала, но неприятный осадок остался. С таким странным отношением в заведении столкнулись впервые.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.01.2021
Tripadvisor
S*****Q_
Зашли поужинать. Хостес вроде Зашли поужинать. Хостес вроде приветлива, но как то надменно провела. Молча. Официанты работают плохо! Медленно. Одна приняла заказ, подошла другая и по -новому.... Грязная посуда на стоое стоит и никто ее не видит. Дважды принимают заказ, а посуда все стоит. Верх мастерства, поставить ко мне чашку мужа( чай не пил, но обертка от зубочистки на блюдце) при пустом чайнике с чаем! Кофе с десертом подать?да! Кофе принесли а десерт.....🤷‍♀️ расстроил тануки! Гости вам не нужны....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса