Ресторан Temple Bar (Москва, Ореховый бульвар, 13, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Temple Bar - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0015.01.2019
 0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Адрес: Москва, Ореховый бульвар, 13, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Ресторан Temple Bar, расположенной по адресу Москва, Ореховый бульвар, 13, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.11.2018 по 15.01.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ресторан Temple Bar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
О*****га
Были с друзьями около недели назад,сидели за столом который сразу слева при входе(стол с кожаными диванными,и деревянной перегородкой). Заказали еду, когда нам начали все приносить,я решила пододвинуться немного к стене и рукой опёрлась на диван, и как вы думаете,что произошло?я порезала руку большим куском стекла,который лежал на этом диване! Я посветила фонариком на телефоне и посмотрела что там вообще твориться, мусора забившегося в выемки на этом диване было столько, что наверно его не убир али там со времён открытия! Крошки,куски стекла, присохшие капли от каких-то напитков, ужас! Официанту спасибо,он оказал первую помощь,принёс перекись,вату, помог обработать. Пока обрабатывали порез в туалете, подошёл менеджер, спросил что случилось, объяснила, ответил «извините!«…и сказал официанту «Артур, ты тут помощь окажи,я если что посодействую«…Посодействовал, мне принесли вафлю в качестве компенсации…вафлю! Раньше мы часто ходили в Темпл, но после этого раза ни ногой! Еда испортилась, освещение там вообще на нуле(видимо чтоб часто не убирать в зале), сервис оставляет желать лучшего. – показать

Официальный комментарий заведения - 15.01.2019
Ольга, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Не могли бы вы уточнить, когда именно вы посещали ресторан, и прислать свои контактные данные нам на почту:feedback@templebar.ru для связи с вами. Это поможет нам выяснить, что стало тому причиной и, конечно, устранить её! Со своей стороны, приносим Вам извинения и надеемся, что это не сильно испортило ваше впечатление о самом заведении и мы снова у видим Вас у нас в гостях!))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.01.2019
Zoon
А******др
Заказали стол, стол оказался занятым, зарание позвонили перенкслм, предложили на втором этаже мы согласились.По приходу места 6а нашу компанию предложили маленьки столи где просто тесно и не уютно сидеть. На вопрос вюу нас диван 6ам отказали скази мест нет в итоге, сидим второй час уже собираемся уходить, а резерв так и не заняли. Субботний вечер испорчен.

Официальный комментарий заведения - 27.11.2018
Александр, благодарим вас за обратную связь! Не могли бы вы уточнить, когда именно вы посещали ресторан? Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией и обязательно выясним, что стало причиной такой работы. Со своей стороны, приносим вам извинения и надеемся, что это не испортило ваше впечатление о самом заведении и мы снова увидим вас у нас в гостях!))

Александр - 28.11.2018
Сообщение написано из ресторана. 24 ноября 2018В впечатление очень испортило, т.к. Официант, принося блюда пытался разместить их и тут же забрать, то что не доели. Приходилось как-то ютится, такое ощущение, что не в ресторан пришел, а в походной палатке баню устроить. Охрана абсолютно не следит за посетителями. Ваши типичные отписки конечно супер, но когда люди оставляю приличную сумму и хотят нормально посидеть, а не поджимать ноги и думать как разместить на столе блюда компенсация должна б ыть другой. Хотя судя по обслуживанию надеяться на это не приходится. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса