Отзывы Ресторан VASILCHUKI Chaihona № 1 — 4 отзыва о компании — Рестораны (Россия, Москва, Пятницкое шоссе, 3, 3 этаж)

Ресторан VASILCHUKI Chaihona № 1 (Москва, Пятницкое шоссе, 3, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан VASILCHUKI Chaihona № 1 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0014.01.2018
 1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
4

Адрес: Москва, Пятницкое шоссе, 3, 3 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Ресторан VASILCHUKI Chaihona № 1, расположенной по адресу Москва, Пятницкое шоссе, 3, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.03.2016 по 14.01.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Ресторан VASILCHUKI Chaihona № 1 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 4
И*****на
Это последний раз когда мы обратились в этот ресторан! Ранее посещали ресторан в Митино, были очень довольны сервисом, качеством и вкусом блюд! И решили заказать доставку на дом (((Привезли Том Ям — одна «вода» и 3 замученных креветки. В роллах рис прилипает к зубам как каша, Лосось опалены, хотя в описании и на фото рыба указана сырая! Сыр Филадельфия в роллах по полграмма, и по размеру они меньше, чем при заказе в ресторане! Позвонили в ресторан узнать почему так, нам ответили, что менеджер п опробовала рис и он нормальный))) а лосось должен быть опаленный, хоть в меню это не указано))) потом перезвонили и предложили САМИ роллы в подарок, позвонили через 10 минут ещё раз и сказали, что я настаиваю на подарке (хотя я не просила ничего, а просто высказала свое мнение, чтобы на это обратили внимание!) то я должна сдать роллы в ресторан на экспертизу))) потому что менеджер считает, что я выдумываю! Довели ситуацию просто до абсурда! А напоследок сказали, что в следующий раз не будут делать нам доставку! И не понимают в чём суть претензии, если мы ничего не требуем компенсировать))). Больше мы в эту Чайхону не придём (( – показать

Официальный комментарий заведения - 16.01.2018
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы приносим свои извинения за некачественный сервис и за доставленные неудобства. Информация будет передана в отдел контроля качества и ситуацию обязательно проработаем. Оставьте, пожалуйста, контакты для связи, чтобы мы могли ещё раз извиниться лично. Всегда рады Вас видеть! С уважением, Чайхона № 1.

Ирина - 17.01.2018
Добрый день! Очень ценим, что нас услышали! 8(926)7180723
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.01.2018
Zoon
н***ша
Мы праздновали семейные торжества в Чайхона в ТЦ «Пятница» 3 раза. Всегда все было хорошо и мы всегда были довольны. Прекрасный интерьер, хорошее обслуживание, приятная атмосфера. Но вчера, 19 августа, я заказала там треску с вешенками. Рыба была практически не съедобная, жесткая, пересушенная до предела. Моя мама заказала логман, который был очень невкусный. Не стала предъявлять претензии, т.к. праздновали День рождения, были гости и не хотелось портить праздник. Что случилось? У вас поменялся шеф-повар? – показать

Официальный комментарий заведения - 21.08.2017
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас для своего отдыха и за обратную связь. Приносим свои извинения за неловкие моменты. Нам очень жаль, что мы смогли доставить Вам неудобства. Выясним данную ситуацию и с удовольствием исправим ошибки. Оставьте, пожалуйста, контакты для связи, чтобы мы могли извиниться лично. Будем ждать Вас снова! С уважением, Чайхона № 1.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.08.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса