Ресторан вьетнамской кухни ВьетКафе (Москва, проспект Вернадского, 105к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан вьетнамской кухни ВьетКафе - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0003.06.2017
 4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5

Адрес: Москва, проспект Вернадского, 105к1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 5 отзывов о компании Ресторан вьетнамской кухни ВьетКафе, расположенной по адресу Москва, проспект Вернадского, 105к1.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.08.2016 по 03.06.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Ресторан вьетнамской кухни ВьетКафе нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 5
П*****ел
Ходил во ВьетКафе на Юго-Западной довольно часто, всегда не один: с девушкой, иногда с приятелями. В том числе частенько захаживали на бизнес-ланч. Однако уже дважды — 2 раза по 2 ланча, 22 и 29 мая, мне по предъявлению приложения, не были начислены обычные бонусы — не засчитаны ланчи по программе каждый пятый ланч бесплатно). То есть уже как минимум один ланч (350 руб.) — у меня попросту украден. Конечно, деньги не великие, за это время гораздо больше раздал бы «на чай». Но одно дело — когда о тдаешь сам, другое дело — если нагло воруют. Когда были 29 мая (последний раз) — о том, что за 22 мая ланчи не были посчитаны, предупредили официантку и администраторшу. У меня записали ID клиента и номер телефона, было обещано разобраться и вернуть… Сразу после этого (!) ланчи вновь не были засчитаны (ни предыдущие, ни новые). Никто не позвонил, не извинился. Объяснений никаких нет. 31 мая позвонил сам, меня попросили еще один день подождать, не оставлять негативный отзыв. Прошло 4 дня… Раньше мне (нам) в этом кафе нравилось. Но больше ни я со своей девушкой, ни наши общие знакомые посещать место, где так относятся к своим постоянным клиентам, не собираемся. Интересно, довольна ли этим администрация, или им все равно? – показать

Анонимный пользователь - 23.06.2017
Судя по отсутствии хоть какой-то реакции, администрации действительно совершенно наплевать на клиентов

Анонимный пользователь - 04.07.2017
Присоединяюсь к сказанному. Были аналогичные проблемы. В жалобную книгу ранее не писал. Обращался к администратору, оставлял контакты — реакции ноль, отношение к клиентам хамское. Сегодня была последняя капля, после которой в это кафе на Юго-Западной тоже ни ногой. Приехал по акции «День рождения», не один, рассчитывая, как это расписано в приложении (и как и было уже раньше) получить в подарок шампанское и заказать праздничный ужин. Но мне было заявлено, что теперь кафе безалкогольное. В прилож ении об этом ни слова. Приехал туда специально. И это последний раз. Постоянные клиенты в этом месте не ценятся, рассчитывают, что кто-то все равно придет, новые. Администратор об этом и сказала открытым текстом. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.06.2017
Zoon
A***kn
Вкусно, но дорооовато
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.05.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса