Резиденс Отель и Спа (ул. Вокзальная, д. 1, Репино, Санкт-Петербург 197738 Россия) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Резиденс Отель и Спа - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 167
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв03:0026.03.2020
 0 отзывов
8 отзывов
10 отзывов
25 отзывов
53 отзыва
71 отзыв
165 2

Адрес: ул. Вокзальная, д. 1, Репино, Санкт-Петербург 197738 Россия

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 167 отзывов о компании Резиденс Отель и Спа, расположенной по адресу ул. Вокзальная, д. 1, Репино, Санкт-Петербург 197738 Россия.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.03.2012 по 26.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Резиденс Отель и Спа нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 167 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 165
И****ан
Коронавирус отправил нас сюда Долго выбирали место на смену туру на Шри-Ланку. Вирус помог так сказать. Отличное место, хорошее спа и аква услуги, советую всем. Завтраки вкусные, но на ужин советую сходить в другой ресторан. В целом уровень высокий.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.03.2020
Tripadvisor
Ю*****я.
Испортились! Ездим всей семьёй сюда каждый год на 8 марта, раньше ездили чаще, сейчас и цена 1800руб/3часа-не самая гуманная, но и то что входит в эти 1800 руб разочаровало. Из 4 халатов, выданных (вернее взятых самостоятельно, у девушки на рецепции пришлось просить полотенца и спрашивать можно ли взять халат) нам 2 были с дырками! Один протерт на спине и без петелек для ремешка(они просто оторваны), другой порван подмышкой (мужской). Ребята, вам не стыдно? В самом спа стабильно и уже давно не работают все джакузи (в полукруге из 5ти, работает хорошо 1 гидромассаж, 2 работают плохо и еще 2 вообще не работают. Так же через раз нажимаются кнопки в лежачем гидромассаже и в большом бассейне. Учитывая, сколько денег вы берете за вход, это недопустимо...!!! В остальном ничего не изменилось, место хорошее, на вид чистое, отдельно хочу похвалить облепиховый чай в кафе, сделан из настоящих ягод, вкус отличный!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.03.2020
Tripadvisor
Yell - 2 отзыва
Д*************ая
Провели первые майские праздники всей семьей в данном отеле. Что можно сказать- очень хороший для российского отеля уровень сервиса, хотя при таких ценах-так быть и должно. Из плюсов- отель расположен близко к заливу, хорошая парковка, красивое здание, отличные интерьеры, неплохой и большой спа-комплекс. Из минусов: мы брали пакет с питанием, так во время обеда на стол или хотя бы в зал не могли поставить графин с водой - все время хотелось пить:) В спа вода хлорированная настолько, мы все чесались, кашляли, чихали и пахли "кометом". У родителей в номере "Ротонда" протекал унитаз. Шампуни кончились, но нам их на следующий день не доложили, даже несмотря на оставленные на кровати нормальные чаевые. Очень холодная проходка от спа до лобби.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.05.2015
Yell
А***им
Некоторые из персонала,увы,невнимательны.Не так давно девушка на рецепшене,имени которой к сожалению я не разглядела,неправильно назвала мне автобусную остановку,где должен был останавливаться экскурсионный автобус,из-за чего группа чуть не уехала без меня.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.06.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса