Резиновая подкова (Новосибирск, улица Объединения, 34) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Резиновая подкова - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв19:0030.10.2019
 0 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
18

Телефон: +7 800 700-08-52

Адрес: Новосибирск, улица Объединения, 34

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 18 отзывов о компании Резиновая подкова, расположенной по адресу Новосибирск, улица Объединения, 34.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.08.2018 по 30.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 72%.
Представителям компании Резиновая подкова нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 18
И*************ич
Обслуживаюсь с 16 года, в филиале на Объединения, мне нравилось. В этом году обращался два раза и оба раза неудачно. Первый раз: 14 апреля 2019 г., делал диагностику, согласился на ремонт, мне пообещали подобрать детали, озвучить цену и дату записи. Позвонили не сразу, где-то через пару дней, в момент звонка не мог разговаривать и попросил перезвонить через 20 минут. Никто так и не перезвонил. В итоге я обратился в другую организацию, где и сделал ремонт, остался доволен. Второй раз: История левой фары): Записался на диагностику 28 сентября, были проблемы по ходовой, и не горела фара. После диагностики стал ждать записи на ремонт был звонок от мастера (в этот же день) по стоимости ремонта и запчастей. Все устроило и пообещали перезвонить и назначить день и время записи. Попросил как можно быстрее. Тут и начались проблемы. Ждал почти неделю, как оказалось, мастер ушел на больничный и больше никто не смог его подменить и назначить дату и время ремонта. Записали 4 октября. Вроде бы все получилось, все работает, по ходовой нареканий нет, заменили блок "поджига" ксенон, но вдруг через 3 дня фара опять не светит. Записали на осмотр по гарантии 12 октября, причина была в проводке, надломился провод, с меня взяли 600 рублей. Так и не понял за что, вроде бы гарантия и мне не важно в чем неисправность, она должна работать после ремонта. Сегодня 30 октября фара погасла, как и всякая надежда починить ее в этом сервисе. Звонил чтобы записаться на ремонт на этой неделе, в сервисе на Объединения электрик работает 31.10 и 1.11., но как раз в эти дни я не могу, а так как конец месяца они не знают график его работы на следующей неделе. В других филиалах электрики только в Академе и на Троллейке, а это на другом конце города. В итоге проблема не решена и непонятно когда она решится. Неприятно и темно с одной фарой после такого сервиса. Разочарован.

- 31.10.2019
Здравствуйте, Игорь Алексеевич! Сегодня с Вами связывался сотрудник торгово-сервисного центра по адресу Объединения 34, и записал Вас 03.11.19 в 12:00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы приложим максимум усилий, чтобы устранить неисправность! С уважением, Команда подкованных сервисов

- 31.10.2019
Чтобы убедиться, что все вопросы были решены, после произведенных работ просим сообщить Вас о результате. С уважением, Команда подкованных сервисов
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.10.2019
2ГИС
М**********ин
Заказал резину. На следующий день она уже была в магазине. Приехал, отправили заявку в рассрочку. Всё спокойно и вежливо. Не смотря на то, что время было уже 20:00, а магазин работает до 20:00, мне не отказали и сделали ещё бесплатный шиномонтаж. Спасибо команде продавцов и шиномонтажникам!!!. Брал резину шипы Continentale 2.

- 05.11.2019
"Здравствуйте, Максим! Шины Continental действительно отличный выбор! :) Мы рады, что Вы остались довольны! Приезжайте к нам снова! С уважением, Команда подкованных сервисов"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса