Отзывы Рыбный ресторан Рыба моя — 3 отзыва о компании — Рестораны (Россия, Москва, Цветной бульвар, 2)

Рыбный ресторан Рыба моя (Москва, Цветной бульвар, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Рыбный ресторан Рыба моя - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0016.08.2019
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 180-30-03

Адрес: Москва, Цветной бульвар, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Рыбный ресторан Рыба моя, расположенной по адресу Москва, Цветной бульвар, 2.

Средний рейтинг компании 1,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.11.2018 по 16.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Рыбный ресторан Рыба моя нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 3
D*************er
Первое впечатление от заведения и настроение на вечер сотрудники испортили прямо с порога. Хостес объявила, что мы можем пробыть в ресторане только 1,5 часа. Что?! 0_O. И это при пустом зале в будний день. То есть в стиле «быстро жуйте свой заказ на 9 000 рублей и идите отсюда.» Мы планировали посидеть у вас 2—3 часа, попробовать несколько блюд, так как ни разу у вас не были, и делать заказы в процессе. К заказу тоже возникли вопросы. Устрицы были неправильно вскрыты и имели большие сколы по кра ям, от одной устрицы даже остались осколки на пальцах. Так же устрицы были частично не отделены от раковины, мышцы пришлось перерезать вилкой. Икры в морских ежах было раза в 3—4 меньше, чем на фото на вашем сайте и Instagram, около половины неглубокой чайной ложки. Икра была полностью залита соусом с огурцом. Впечатление от ресторана полностью испорчено, возвращаться нет никакого желания. – показать

Официальный комментарий заведения - 17.08.2019
Благодарим за обратную связь! Что касается ограничения по времени — к сожалению, мы вынуждены идти на этот шаг, когда количество гостей, желающих к нам попасть, превышает наши возможности по их размещению, и, конечно, гостей предупреждаем об этом заранее. Приносим Вам свои извинения за испорченное впечатление от посещения и обещаем принять необходимые меры. Для уточнения деталей Вашего визита, пожалуйста, оставьте контактный номер на нашей странице в Facebook, с Вами свяжется управляющая. Надеем ся, Вы вернетесь к нам и измените свое мнение. – показать

Darrell Strother - 19.08.2019
Вы внимательно читать умеете? Вам же написали выше, что ЗАЛ БЫЛ ПУСТОЙ, было занято 2—3 столика, и за время нашего посещения эта ситуация не изменилась. Или 3 посетителя превышают ваши возможности к размещению? Зачем вообще писать такие ответы, которые вы всем тут пишете? Сделайте лучше достойный сервис и научитесь открывать и подавать правильно устрицы, а так же прекратите накалывать потенциальных посетителей расхождениями между фото блюд у вас на сайте и Instagram и самими блюдами. Пока вы ни каких мер не принимаете, а только отписываетесь от всех дежурными ответами — типичный «бизнес по-русски». – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
16.08.2019
Zoon
Ю****ия
Сегодня был мой день рождения. Очень сожалею о том, что выбрала отметить этот праздник в Рыба моя! Я спросила, когда заказывала стол, есть ли какой -то бонус для именинника? Мне ответили, что скидок нет, но мы поздравляем тортиком. За 1,5 часа в ресторане мы оставили приличную сумму. Заказывали устрицы, вино и т д. Не на чашку кофе заскочили) Но никакого особенного сервиса и комплимента от ресторана так и не дождались. И дело даже не в Торте, я и сама могу его купить, а в отношении персонала, администраторы уткнулись в телефоны и не замечали нашего присутствия вообще. Все, начиная от гардероба (у всех мужчин взяли одежду, у меня девушки-именинницы, в последнюю очередь) создавало не праздничную атмосферу. Видно было что мы не случайно забежали. Все были нарядные: я Мама, супруг. Но никакой особенной атмосферы, как это бывает в хороших ресторанах, мы не почувствовали. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг